Какво е бъдещето на ERP консултант?
След като малък бизнес се намокри и види как работи тяхната специфична индустрия, не минава много време, преди да осъзнаят, че се нуждаят от повече работна ръка. Има нормални етапи, през които компаниите преминават, преди да стигнат до момента, в който цялата им система е автоматизирана, но понякога собствениците на малки фирми прескачат тези етапи и се възползват от предимствата на автоматизацията в началото.
Ще откриете, че повечето малки фирми използват хората за всеки аспект на тяхната компания. Това е чудесно за поддържане на производството, комуникацията и промоцията по-интимно и по-истински с обществеността, но не е чудесно за производителността. Освен това не е най-доброто за дългосрочно производство, защото хората могат да работят само толкова бързо.
По-големите компании произвеждат повече дигитално съдържание и продукти с по-евтини темпове, тъй като са изхвърлили човешки служители и са инвестирали в автоматизирани системи, като ERP (Enterprise Resource Planning). Например, вместо да използвате 30 служители, за да регистрирате 30 клиенти за автомобилна застраховка с ниска цена на отговорност за един час, можете да регистрирате 30 клиенти за 1 до 10 минути със система за автоматизация.
Както всички знаем, технологията се трансформира на по-високо ниво на интелигентност по-бързо, отколкото повечето хора осъзнават. Въпреки че можете да намалите разходите, търгувайки с човешки процеси с технологични процеси, все още се нуждаете от хора, които да наблюдават, надграждат и контролират този софтуер.
Ето защо имате възможности за работа като ERP консултант, но с непрекъснатия растеж на технологиите човек може да започне да се чуди къде води бъдещето на ERP Consultants и подобни работни места.
Какво е ERP консултант?
За начало трябва да знаете какво означава ERP. ERP означава „Планиране на ресурсите на предприятието“. Това е софтуер за управление на бизнес процеси, който предоставя множество функции, свързани с технологията, услугите и човешките ресурси, за конкретна организация.
Използването на ERP система може да помогне на компаниите да спестят пари, защото им позволява да избегнат наемането на определени служители. Системата по същество прави това, за което са предназначени определени работни роли.
Професионалистите на ERP извършват обща координация на работата по конкретен модул на проекта, в съответствие с тяхната специализация (финанси, логистика, производство или маркетинг). Неговата задача е да изучава подробно и да опише съществуващите бизнес процеси на клиента, да идентифицира затрудненията в работата на персонала и да определи основните нужди на бизнеса.
Той формира дизайнерски решения и изготвя референтни условия за разработчици (програмисти), ангажиран е с настройка на модула, който му е поверен, интегриращ и взаимодействащ с други модули. В допълнение, ERP консултантът осигурява обучение и техническа поддръжка на крайния потребител по време на първото изпълнение на новата система в предприятието.
ERP консултант е човек или група от хора, които предоставят помощ, за да се гарантира, че функцията на този софтуер работи както трябва. Този индивид или група гарантира, че софтуерът работи правилно и ако не е, тяхна работа е да осигурят решение за всяка възникнала грешка. Например, ако е дадена грешка в ценообразуването по време на създаване на поръчка за продажби, ERP ще трябва да намери начин за бързо и ефективно разрешаване на ценовата грешка.
Освен че се уверява, че софтуерът работи безпроблемно, ERP консултантът има и задача да разработи и комбинира идеите на клиента си с функционалността на софтуера. Ако е необходимо, консултантът помага при вземане на решения за планиране на ресурси.
За да се потопите по-дълбоко в задълженията и отговорностите, които имат ERP Consultants, трябва да разберете, че основната им цел е да подпомагат този софтуер по всякакъв възможен начин.
Например, те последователно осъществяват достъп и създават решения, които са бързи и евтини за нуждите на софтуера във всяка област. Тези области се простират от комуникацията и обучението на служителите до функционалността на бизнес процесите.
Въпреки че основната им роля е да наблюдават софтуера и неговата интеграция с други области на компанията, за тези консултанти е важно също така ефективно да комуникират и да информират всички нива на компания за софтуерните процеси. Конфигурирането на ERP може да бъде голямо предизвикателство в началото и може да предприеме няколко стъпки, но обикновено се наемат консултанти, след като вече съществува система.
Компаниите, които имат и работят по сложна технологична система, ще бъдат по-принудени да наемат ERP консултант. В зависимост от размера на компанията, те могат да наемат повече от един консултант, който да бъде в крак с търсенето.
ERP консултант трябва да може да наблюдава и да се грижи за поддържането на системата, да обръща уважение с клиентите, за да открие техните проблеми, свързани с ERP, и да представи всички нови функции пред различни клонове по време или след надграждане на системата.
Като се има предвид, ERP консултантът не само трябва да бъде технологично квалифициран, но и трябва да бъде квалифициран в множество области като социални умения, отлично обслужване на клиенти, лидерски умения и умения за публично говорене.
Със сложността и широк спектър от отговорности в рамките на тази роля работният график на консултанта варира. Те са склонни да работят дълги часове и често трябва да са на разположение за дежурна смяна, ако се случи спешна ситуация по отношение на софтуера.
ERP консултантските работни места изглеждат плодотворни в бъдещето
Повечето компании преминават през етапи, преди да решат да се обърнат към системи за автоматизация. Тъй като малките предприятия преминават в средни компании, те бавно започват да интегрират ERP услуги в своя процес.
Обикновено, когато забележат увеличението на производителността и производството, в крайна сметка те ще поемат цяла ERP система. Времето между когато бизнесът е създаден за първи път и работи само с хора и когато те осъзнаят, че системите за автоматизация са полезни, бързо започва да намалява.
Очаква се времето между двата етапа да намалее още повече и в бъдеще. В крайна сметка ERP системите увеличават приходите за собствениците на бизнес, защото не им се налага да инвестират в толкова много работна ръка, за да са в крак с увеличеното производство.
Така собствениците на бизнес стават все по-вълнувани от ERP системите и успеваемостта, която могат да създадат.
Въпреки че работната сила намалява в някои области поради тези системи, позициите на ERP консултант може да не бъдат напълно изключени. С увеличеното използване на ERP системите компаниите ще се нуждаят от повече консултанти за поддържане на софтуерния софтуер.
Това търсене също ще предизвика търсене в тази сфера на работа, но това не означава, че годишният доход за тази работа също винаги ще се увеличава. С развитието на ERP софтуера има по-малко работа, която ERP Consultants ще трябва да свърши. Това може да доведе до намаляване на работодателите колко плащат на консултанти. Това се отнася особено за компании, които предпочитат облачни базирани ERP системи, тъй като вътрешната инфраструктура вече не е необходимост.
От друга страна, с увеличаването на търсенето на ERP консултанти, повече хора ще инвестират в сертификати за тази област. Така с увеличаването на наличните консултанти годишната заплата за ERP Consultants може да намалее малко повече.
Разбира се, не може да се предскаже бъдещето, но мониторингът на тенденциите на ERP решенията може да ви помогне да определите добра прогноза за това къде могат да се насочат ERP Consultants в бъдеще.
Imani Francies пише и проучва сайта за сравнение на автомобилните застраховки, AutoInsuranceCompanies.org. Тя спечели бакалавърска степен по изкуства във филмите и медиите и специализира в различни форми на медиен маркетинг.
Често Задавани Въпроси
- Какво е специалист по ERP?
- Това са специалисти, които извършват обща координация на работата по конкретен проектно модул, в съответствие с тяхната специализация. Тяхната задача е да изучават и описват подробно съществуващите бизнес процеси на клиента, да идентифицират затрудненията в работата на персонала и да определят основните нужди на бизнеса.
- Какви са възникващите тенденции, оформящи бъдещето на ERP Consulting?
- Бъдещето на ERP Consulting се оформя от тенденции като интегрирането на AI и машинното обучение за прогнозна анализа, увеличеното търсене на облачно базирани ERP решения и фокус върху киберсигурността в ERP системите.
