Η ΜΙΑ πιο σημαντική δεξιότητα για μια καριέρα ERP - 5 συμβουλές ειδικών

Ποια είναι η πιο σημαντική ικανότητα για μια καριέρα ERP;

Ενώ υπάρχουν πολλές δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι επιτυχής ενώ εργάζεστε στο ERP, οι τεχνικές και οι δεξιότητες λογισμικού δεν είναι το παν. Είναι σημαντικό να είστε ειδικευμένοι σε πολλούς τομείς, καθώς κάθε εργάσιμη ημέρα φέρνει διαφορετικές προκλήσεις που συνήθως χρειάζονται προσαρμοσμένη εκπαίδευση σε εκείνες που μεταφέρονται στο έργο από την ομάδα υλοποίησης.

Τι είναι οι δεξιότητες ERP;

Όταν εργάζεστε σε μια εταιρεία που χρησιμοποιεί ένα λογισμικό για τη διαχείριση ορισμένων ή όλων των εσωτερικών της διαδικασιών, όπως η διαδικασία πληρωμής για πληρωμή προμηθειών, πιθανότατα θα χρησιμοποιήσει ένα λογισμικό που ονομάζεται σύστημα Enterprise Resource Planning ή ERP, το οποίο περιλαμβάνει ήδη τον καλύτερο κλάδο πρακτικές.

Έχοντας δεξιότητες ERP, οι ειδικοί του ERP μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιήσουν αυτό το λογισμικό σε οποιαδήποτε εταιρεία και συνήθως ανταμείβονται από τους εργοδότες για την κατοχή αυτών των δεξιοτήτων και την ικανότητα να συνεργάζονται με αυτά τα συστήματα.

Αλλά ποιες είναι οι δεξιότητες του ERP για να εργαστεί ως ειδικός στο ERP; Αυτή η ερώτηση έχει πολλές απαντήσεις και υπάρχουν πολλές δεξιότητες ανάλογα με την ακριβή επιχείρηση και τη βιομηχανία στην οποία εργάζεστε.

Απόκτηση δεξιοτήτων για επαγγελματίες ERP

Οι δεξιότητες που πρέπει να αποκτήσουν οι επαγγελματίες ERP είναι, για παράδειγμα, η χρήση της  Ariba SAP   για επαγγελματίες προμηθειών, όπως αγοραστές του κλάδου ή χρηματοοικονομική λογιστική, εάν ασχολείστε με τιμολόγια ή νομισματικές αναφορές.

Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε ποιες είναι οι δεξιότητες ERP για να αποκτήσετε ένα συγκεκριμένο τομέα, είναι να ακολουθήσετε την πορεία εκπαίδευσης που θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε όλες τις δεξιότητες για επαγγελματίες ERP που απαιτούνται για να γίνετε εμπειρογνώμονες ERP στον τομέα από λήψη επαγγελματικής πιστοποίησης SAP που αντιστοιχεί στη συγκεκριμένη μαθησιακή πορεία.

Με την εγγραφή σας στη σωστή πορεία εκμάθησης και με την ολοκλήρωση όλων των αντίστοιχων διαδικτυακών μαθημάτων, όχι μόνο θα έχετε τις σωστές δεξιότητες για επαγγελματίες ERP που απαιτούνται για την αντίστοιχη εργασία που στοχεύετε, αλλά θα λάβετε επίσης πιστοποίηση ολοκλήρωσης και θα γίνετε Οι ειδικοί του ERP για αυτές τις συγκεκριμένες δεξιότητες ERP και μεταφέρουν την καριέρα σας στο ERP στο επόμενο επίπεδο!

Ωστόσο, ζητήσαμε από την κοινότητα εμπειρογνωμόνων για τις δεξιότητές τους που, κατά τη γνώμη τους, είναι οι πιο σημαντικές για μια επιτυχημένη καριέρα ERP και οι απαντήσεις είναι εκπληκτικές. Περιμέναμε να ακούσουμε για τεχνικές δεξιότητες όπως τα βήματα υλοποίησης SAP για τη διαχείριση έργων ή προσωπικά, όπως η ευελιξία για συμβούλους έργων - αλλά αυτές οι γνώσεις μπορεί να οδηγήσουν τις επιλογές κατάρτισης και τελικά την καριέρα σας σε διαφορετική κατεύθυνση!

Imani Frances: ένας σύμβουλος ERP πρέπει να έχει δεξιότητες επικοινωνίας

Η πιο σημαντική δεξιότητα που πρέπει να έχει ένας σύμβουλος ERP είναι οι δεξιότητες επικοινωνίας. Είναι η πιο σημαντική ικανότητα επειδή η ομαδική εργασία είναι σημαντική σε αυτόν τον τομέα. Αυτό συμβαίνει επειδή οι Σύμβουλοι ERP παρέχουν βοήθεια στη λειτουργία ενός λογισμικού μιας επιχείρησης.

Αυτό το άτομο διασφαλίζει ότι το λογισμικό λειτουργεί σωστά και εάν δεν είναι, είναι δική του δουλειά να παρέχει λύση σε οποιοδήποτε σφάλμα προκύπτει. Ο σύμβουλος πρέπει να είναι σε θέση να κοινοποιεί παραγωγικά και σαφώς αυτά τα λάθη σε άλλους στην εταιρεία.

Εκτός από τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του λογισμικού, ο Σύμβουλος ERP έχει επίσης την ευθύνη να αναπτύξει και να συνδυάσει τις ιδέες του πελάτη του με τη λειτουργικότητα του λογισμικού. Εάν χρειαστεί, βοηθούν στη λήψη αποφάσεων για τον προγραμματισμό πόρων. Δεν μπορεί κανείς να εκπληρώσει αυτήν την εργασία εάν δεν είναι σε θέση να επικοινωνήσει καλά με τον πελάτη.

Πρωταρχικός στόχος του ERP Consultants είναι να βοηθήσει το λογισμικό της εταιρείας με κάθε δυνατό τρόπο. Για να γίνει αυτό, η πιο ακονισμένη ικανότητά τους πρέπει να είναι η επικοινωνία. Αν και ο πρωταρχικός ρόλος είναι να παρακολουθεί το λογισμικό και την ενσωμάτωσή του με άλλους τομείς της εταιρείας, είναι επίσης σημαντικό για αυτούς τους συμβούλους να επικοινωνούν αποτελεσματικά και να διατηρούν όλα τα επίπεδα μιας εταιρείας ενήμερα σχετικά με τις διαδικασίες λογισμικού.

John Howard: θα πρέπει να έχουν επίλυση συγκρούσεων

Χρειαζόμαστε όλοι ένα άτομο που μπορεί να ενσωματώσει και να διαχειριστεί βασικά μέρη της επιχείρησης. Όλοι θέλουμε τον πλήρη έλεγχο της επιχείρησής μας από τα κέρδη έως την εφοδιαστική. Και εδώ έρχεται ένας Σύμβουλος ERP. Έχω συνεργαστεί με έναν προηγούμενο. Ένας Σύμβουλος ERP ενσωματώνει σχεδιασμό, αγορά αποθέματος, πωλήσεις, μάρκετινγκ, χρηματοδότηση και ανθρώπινους πόρους, σχεδόν όλες τις πτυχές της επιχείρησης που ενσωματώνονται σε ένα σύστημα. Είναι υπεύθυνος για τη συλλογή όλων των πληροφοριών από όλα τα τμήματα και τη συγχώνευση τους για τη λήψη όλων των απαραίτητων δεδομένων για την αποτελεσματικότερη λειτουργία της εταιρείας. Είναι επίσης υπεύθυνος για τη ρύθμιση του συστήματος έτσι ώστε όλα τα τμήματα να μπορούν να λειτουργούν τα συστήματά τους στο σπίτι ή από απόσταση.

Η νούμερο ένα δεξιότητα που νομίζω ότι πρέπει να έχουν είναι η επίλυση των συγκρούσεων. Φυσικά, είναι πολύ δύσκολο να συγχωνευτούν συστήματα σε ένα και επίσης να τα συνδέσεις στο διαδίκτυο. Αυτό συμβαίνει ώστε όταν μιλούν με όλους τους επόπτες και τους διευθυντές τμημάτων και τους εξηγούν τι σκοπεύουν να κάνουν και στη συνέχεια τους ζητούν προτάσεις για το πώς να ενσωματώσουν κάθε υποκατάστημα της εταιρείας σε ένα σύστημα, θα είναι σε θέση να το κάνει σωστά.

Σύμφωνα με την έρευνα, το 53% των έργων ERP υπερέβη τον προϋπολογισμό τους: Όσον αφορά το χρονοδιάγραμμα, το 61% των έργων ERP που ανταποκρίθηκαν ξεπέρασε την προγραμματισμένη χρονική διάρκεια. Η έρευνα δείχνει ένα σημαντικό πρόβλημα όσον αφορά την πραγματοποίηση των οφελών από την εφαρμογή του ERP.

Michael D.Brown: η πιο σημαντική ικανότητα είναι η επίλυση συγκρούσεων

Νομίζω ότι η πιο σημαντική δεξιότητα που απαιτείται για μια επιτυχημένη καριέρα ERP είναι η επίλυση συγκρούσεων. Συμφωνώ ότι σε αντίθεση με τη γενικότητα των ανθρώπων θα συνταγογραφούσαν βιαστικά δεξιότητες λογισμικού για επαγγελματίες ERP.

Ένα πράγμα είναι σίγουρο κατά τη διάρκεια των έργων ERP, πρέπει να υπάρχουν διαφωνίες. Είναι πολύ σπάνιο ότι ολόκληρη η ομάδα θα βρίσκεται σταθερά στην ίδια σελίδα, δεδομένης της πληθώρας της προοπτικής και της αφθονίας προκατάληψης (ή υποκειμενικότητας) που πλένει τον χώρο εργασίας.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η γρήγορη και αποτελεσματική συναίνεση είναι πολύ σημαντικό για εμένα. Επομένως, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι διαχειριστές έργων έχουν εξαιρετικά υψηλή ζήτηση στη θέση ERP.

Ένας καλός διαχειριστής ERP εξοπλισμένος με εξαιρετικές δεξιότητες επίλυσης κρίσεων μπορεί να διαχειριστεί την ετερογένεια των ταλέντων και ακόμη και το πολιτιστικό υπόβαθρο. Έχουν μια εξαιρετική ικανότητα να φέρουν την ομάδα σε ένα κοινό έδαφος αξιοποιώντας τις εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας τους.

Αυτός ο επικεφαλής της ομάδας ενοποιεί τις ηθικές αξίες (όπως ο σεβασμός και η ενσυναίσθηση) στην ομάδα που είναι υψίστης σημασίας για τη ρευστότητα σε λειτουργία ακόμη και σε περίπτωση κρίσης. Φυσικά, πρέπει να χτίσει τη φήμη του χωρίς συμβιβασμούς και να επιτρέψει στην ομάδα του να αποδεχθεί την εξουσία του.

Με αυτόν τον τρόπο, οι κατευθύνσεις του είναι πολλές φορές αδιαμφισβήτητες και η ομάδα του δεν βρίσκει κανένα πρόβλημα στις τεχνικές πλοήγησης κρίσης, ειδικά σε περιπτώσεις όπου πρέπει να επιλέξει τι να ενσωματώσει και τι να απορρίψει, ποιος θα μιλήσει πρώτα σε μια συνάντηση επίλυσης κρίσεων και ποιος θα έρθει στη συνέχεια .

Pushpraj Kumar: Καλές δεξιότητες επικοινωνίας

Οι ικανότητες ανάγνωσης, γραφής και ομιλίας με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα είναι πολύ σημαντικές για μια επιτυχημένη καριέρα ERP. Η επικοινωνία αποτελεί ζωτικό μέρος της υλοποίησης ενός έργου ERP. Το να είσαι καλός επικοινωνιακός σημαίνει να αναγνωρίζεις ότι είναι αμφίδρομος δρόμος. Ακόμη και ένα καλό σχέδιο μπορεί να αποτύχει αν δεν έχετε επικοινωνήσει σωστά. Η επικοινωνία για το έργο ERP πρέπει να είναι σαφής και πλήρης. Η επικοινωνία βοηθά τα άτομα ERP να ξεπεράσουν την αντίσταση από τα άτομα που θα χρησιμοποιούν το έργο ERP.

Ένας καλός επικοινωνιακός οργανισμός καθορίζει ένα πρόγραμμα νωρίς στο έργο ERP επειδή βοηθά στην οικοδόμηση κοινότητας και αυτό χτίζει εμπιστοσύνη στο έργο.

Η επικοινωνία βοηθά στη διαρκή στενή επαφή συνεχώς με τα άλλα μέλη της ομάδας υλοποίησης ERP σε όλα τα επίπεδα. Η επικοινωνία του μηνύματος δεν σημαίνει υπερβολική υπόσχεση που δημιουργεί την απογοήτευση αργότερα.

Η καλή επικοινωνία βοηθά τους επαγγελματίες του ERP να ανακοινώσουν ορόσημα με τρόπο που οι άνθρωποι που δεν είναι εξοικειωμένοι με το έργο, αλλά μπορούν να κατανοήσουν εύκολα.

Ο στόχος του επαγγελματία ERP είναι να κρατήσει τον καθένα ενήμερο για να κατανοήσει και να αισθανθεί θετικός για τις προσπάθειές σας στο ERP.

Andrei Vasilescu: Ένας διευθυντής ERP πρέπει να διαθέτει ικανότητα λήψης αποφάσεων

Ένα έργο που εκτελείται συχνά απαιτεί διαφορετικούς αυτοσχεδιασμούς και αλλαγή σχεδίων σε διαφορετικά στάδια του έργου. Αυτές οι εν κινήσει αποφάσεις που λαμβάνονται από τον διαχειριστή ERP επιβεβαιώνουν την επιτυχία του έργου. Έτσι, ένας διαχειριστής ERP πρέπει να έχει τη δυνατότητα να λαμβάνει στιγμιαίες αποφάσεις όταν η κατάσταση απαιτεί.

Παραμένουν πάντα κάποια κρυμμένα στοιχεία και ζητήματα που δεν είναι ορατά κατά την περίοδο προγραμματισμού οποιουδήποτε έργου. Αυτά τα στοιχεία εμφανίζονται σε διαφορετικές χρονικές στιγμές κατά τη διάρκεια του έργου. Απαιτείται γρήγορη σκέψη και λήψη άμεσων αποφάσεων για την αντιμετώπιση αυτών των απρόβλεπτων ζητημάτων. Ένα ERP που διαχειρίζεται πρέπει να έχει τη δυνατότητα να μετρήσει το βάθος της κατάστασης με μια ματιά, προκειμένου να βρει όλους τους πιθανούς τρόπους εξουδετέρωσης του ζητήματος. Ταυτόχρονα, ο φάκελος ERP θα πρέπει να έχει τη λεπτότητα να βρει την καλύτερη λύση στο συντομότερο χρονικό διάστημα. Τότε μόνο οι σωστές αποφάσεις μπορούν να ληφθούν για να διασφαλιστεί η επιτυχία οποιουδήποτε έργου. Ένας καλός διαχειριστής ERP πρέπει να έχει τη δύναμη της γρήγορης σκέψης και πρέπει να έχει τη δυνατότητα να λαμβάνει άμεσα σωστές αποφάσεις στις κατάλληλες στιγμές.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια είναι η πιο σημαντική δεξιότητα για μια επιτυχημένη καριέρα στο ERP, σύμφωνα με τους ειδικούς;

Η πιο σημαντική δεξιότητα για μια καριέρα ERP είναι η δυνατότητα κατανόησης και ενσωμάτωσης σύνθετων επιχειρηματικών διαδικασιών με το λογισμικό ERP, μια δεξιότητα που απαιτεί τόσο τεχνική γνώση όσο και επιχειρηματική επιχειρησιακή.