Ettevõtted kogu maailmas ja riiklikul tasandil tagavad, et klientide huvi oleks esikohal. Nad töötavad selle nimel, et oma tulusid maksimeerida, võites ja säilitades kliente. Samuti näevad nad andmete analüüsi kui viisi, kuidas tagada, et nad jõuavad klientideni.