Knoa UEM: Mengaktifkan Lingkungan Kerja yang Lebih Efisien

Setelah bertahun-tahun berfokus hanya pada pengalaman pelanggan, bisnis sekarang akhirnya berkonsentrasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi karyawan mereka. Dan ini tidak berarti meletakkan meja ping-pong di ruang makan siang; organisasi mencari pemahaman yang lebih dalam tentang bagaimana meningkatkan keterlibatan dan menyederhanakan proses bagi pekerja sehingga mereka dapat bekerja seefisien mungkin dan tidak terjebak oleh tugas-tugas yang monoton, antarmuka pengguna yang tidak intuitif, dan proses yang sangat rumit.

Setelah bertahun-tahun berfokus hanya pada pengalaman pelanggan, bisnis sekarang akhirnya berkonsentrasi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi karyawan mereka. Dan ini tidak berarti meletakkan meja ping-pong di ruang makan siang; organisasi mencari pemahaman yang lebih dalam tentang bagaimana meningkatkan keterlibatan dan menyederhanakan proses bagi pekerja sehingga mereka dapat bekerja seefisien mungkin dan tidak terjebak oleh tugas-tugas yang monoton, antarmuka pengguna yang tidak intuitif, dan proses yang sangat rumit....