Jaka jest przyszłość Konsultanta ERP?
Kiedy mała firma zmoczy stopy i zobaczy, jak działa ich branża, nie trzeba długo czekać, aż zdadzą sobie sprawę, że potrzebują więcej siły roboczej. Istnieją normalne etapy, przez które przechodzą firmy, zanim dojdą do momentu, w którym cały system jest zautomatyzowany, ale czasami właściciele małych firm pomijają te etapy i wcześnie korzystają z zalet automatyzacji.
Przekonasz się, że większość małych firm korzysta z ludzi w każdym aspekcie swojej firmy. Jest to doskonałe do utrzymywania bliskości produkcji, komunikacji i promocji oraz większej autentyczności wśród społeczeństwa, ale nie jest dobre dla wydajności. Nie jest również najlepszy do produkcji długoterminowej, ponieważ ludzie mogą pracować tak szybko.
Większe firmy produkują więcej treści cyfrowych i produktów w niższej cenie, ponieważ porzucili ludzkich pracowników i zainwestowali w zautomatyzowane systemy, takie jak ERP (Enterprise Resource Planning). Na przykład, zamiast zatrudniać 30 pracowników do zarejestrowania 30 klientów w ramach taniego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w ciągu godziny, możesz zarejestrować 30 klientów w ciągu 1 do 10 minut za pomocą systemu automatyzacji.
Jak wszyscy wiemy, technologia przekształca się na wyższy poziom inteligencji szybciej niż większość ludzi sobie wyobrażała. Chociaż możesz obniżyć koszty, handlując procesami ludzkimi za pomocą procesów technologicznych, nadal potrzebujesz ludzi do monitorowania, aktualizacji i kontroli tego oprogramowania.
Dlatego masz możliwości pracy, takie jak Konsultant ERP, ale przy ciągłym rozwoju technologii można zacząć zastanawiać się, dokąd zmierza przyszłość Konsultantów ERP i podobnych miejsc pracy.
Co to jest konsultant ERP?
Na początek musisz wiedzieć, co oznacza ERP. ERP oznacza Enterprise Resource Planning. Jest to oprogramowanie do zarządzania procesami biznesowymi, które zapewnia wiele funkcji związanych z technologią, usługami i zasobami ludzkimi dla konkretnej organizacji.
Korzystanie z systemu ERP może pomóc firmom zaoszczędzić pieniądze, ponieważ pozwala im uniknąć zatrudniania niektórych pracowników. System zasadniczo robi to, do czego przeznaczone są określone role.
Specjaliści ERP przeprowadzają ogólną koordynację prac nad określonym modułem projektu, zgodnie z ich specjalizacją (finanse, logistyka, produkcja lub marketing). Jego zadaniem jest szczegółowe badanie i opisanie istniejących procesów biznesowych klienta, identyfikację wąskich gardeł w pracy personelu i określenie głównych potrzeb firmy.
Formuje rozwiązania projektowe i opracowuje Warunki odniesienia dla programistów (programistów), jest zaangażowany w konfigurowanie powierzonego mu modułu, integrując się z innymi modułami. Ponadto konsultant ERP zapewnia szkolenie i wsparcie techniczne użytkowników końcowych podczas pierwszego przebiegu nowego systemu w przedsiębiorstwie.
Konsultant ERP to osoba lub grupa osób, które zapewniają pomoc w zapewnieniu prawidłowego działania tego oprogramowania. Ta osoba lub grupa zapewnia, że oprogramowanie działa poprawnie, a jeśli tak nie jest, ich zadaniem jest zapewnienie rozwiązania każdego pojawiającego się błędu. Na przykład, jeśli podczas tworzenia zamówienia sprzedaży wystąpi błąd cenowy, ERP będzie musiał znaleźć sposób na szybkie i skuteczne rozwiązanie błędu cenowego.
Oprócz zapewnienia sprawnego działania oprogramowania, konsultantowi ERP jest również zadanie opracowania i połączenia pomysłów klienta z funkcjonalnością oprogramowania. W razie potrzeby konsultant pomaga w podejmowaniu decyzji dotyczących planowania zasobów.
Aby zagłębić się w obowiązki i obowiązki Konsultantów ERP, musisz zrozumieć, że ich głównym celem jest pomoc w tym oprogramowaniu w każdy możliwy sposób.
Na przykład stale uzyskują dostęp i tworzą rozwiązania, które są szybkie i niedrogie dla potrzeb oprogramowania w każdym obszarze. Obszary te obejmują komunikację i szkolenie pracowników, a także funkcjonalność procesów biznesowych.
Chociaż ich podstawową rolą jest monitorowanie oprogramowania i jego integracja z innymi obszarami firmy, ważne jest również, aby ci konsultanci skutecznie komunikowali się i informowali wszystkie poziomy firmy o procesach oprogramowania. Utworzenie ERP może być dużym wyzwaniem na początku i może wymagać wielu kroków, ale konsultanci są zwykle zatrudniani po tym, jak system już działa.
Firmy posiadające i działające w ramach złożonego systemu technologicznego będą bardziej zmuszone zatrudnić Konsultanta ERP. W zależności od wielkości firmy mogą zatrudnić więcej niż jednego konsultanta, aby nadążyć za popytem.
Konsultant ERP musi być w stanie monitorować i dbać o utrzymanie systemu, z szacunkiem komunikować się z klientami, aby dowiedzieć się o swoich problemach związanych z ERP i przedstawić wszelkie nowe funkcje przed różnymi oddziałami podczas lub po aktualizacji systemu.
To powiedziawszy, konsultant ds. ERP musi nie tylko posiadać umiejętności technologiczne, ale także umiejętności w wielu obszarach, takich jak umiejętności społeczne, doskonała obsługa klienta, umiejętności przywódcze i umiejętności wystąpień publicznych.
Ze względu na złożoność i szeroki zakres obowiązków w ramach tej roli harmonogram pracy konsultanta jest różny. Zwykle pracują długie godziny i często muszą być dostępne na dyżur w przypadku nagłego wypadku związanego z oprogramowaniem.
Oferty pracy konsultanta ERP wydają się owocne w przyszłości
Większość firm przechodzi przez etapy, zanim zdecyduje się na systemy automatyki. Gdy małe firmy przechodzą w firmy średniej wielkości, powoli zaczynają integrować usługi ERP w swoim procesie.
Zazwyczaj, gdy zauważą wzrost wydajności i produkcji, ostatecznie przejmą cały system ERP. Czas pomiędzy pierwszym założeniem firmy i działaniem tylko z ludźmi a uświadomieniem sobie, że systemy automatyki są korzystne, szybko zaczyna maleć.
Oczekuje się, że czas między tymi dwoma etapami jeszcze bardziej się zmniejszy w przyszłości. W końcu systemy ERP zwiększają przychody właścicieli firm, ponieważ nie muszą oni inwestować w tyle siły roboczej, aby nadążyć za zwiększoną produkcją.
W ten sposób właściciele firm są coraz bardziej podekscytowani systemami ERP i wskaźnikami sukcesu, jakie mogą stworzyć.
Chociaż w niektórych obszarach zmniejsza się siła robocza z powodu tych systemów, stanowiska konsultantów ERP mogą jeszcze nie zostać całkowicie wyeliminowane. Wraz ze wzrostem wykorzystania systemów ERP firmy będą potrzebować więcej konsultantów do obsługi oprogramowania systemowego.
Zapotrzebowanie to spowoduje również popyt w tej dziedzinie pracy, ale nie oznacza to, że roczny dochód z tej pracy będzie również zawsze wzrastał. W miarę ewolucji oprogramowania ERP konsultanci ERP będą musieli wykonać mniej pracy. Może to prowadzić do obcinania przez pracodawców kwoty płaconej konsultantom. Dotyczy to w szczególności firm, które preferują oparte na chmurze systemy ERP, ponieważ wewnętrzna infrastruktura nie jest już koniecznością.
Z drugiej strony, wraz ze wzrostem zapotrzebowania na konsultantów ERP, więcej osób zainwestuje w certyfikaty dla tej dziedziny. Dlatego wraz ze wzrostem liczby dostępnych konsultantów roczne wynagrodzenie dla konsultantów ERP może nieco spaść.
Oczywiście nie można przewidzieć przyszłości, ale monitorowanie trendów rozwiązań ERP może pomóc w ustaleniu dobrej prognozy, dokąd mogą zmierzać Konsultanci ERP w przyszłości.
Imani Francies pisze i prowadzi badania dla strony porównującej ubezpieczenia samochodowe AutoInsuranceCompanies.org. Uzyskała tytuł licencjata w dziedzinie filmu i mediów i specjalizuje się w różnych formach marketingu medialnego.
Często Zadawane Pytania
- Co to jest specjalista ERP?
- Są to specjaliści, którzy przeprowadzają ogólną koordynację prac nad określonym modułem projektu, zgodnie z ich specjalizacją. Ich zadaniem jest szczegółowe badanie i opisanie istniejących procesów biznesowych klienta, identyfikację wąskich gardeł w pracy personelu i określenie głównych potrzeb firmy.
- Jakie są nowe trendy kształtujące przyszłość ERP Consulting?
- Przyszłość ERP Consulting kształtuje trendy, takie jak integracja AI i uczenie maszynowe do analizy predykcyjnej, zwiększone zapotrzebowanie na rozwiązania ERP oparte na chmurze oraz skupienie się na cyberbezpieczeństwie w systemach ERP.
