Care este viitorul consultantului ERP?
Odată ce o întreprindere mică își udă picioarele și vede cum funcționează industria lor specifică, nu este mult timp până își dau seama că au nevoie de mai multă forță de muncă. Există etape normale pe care companiile le parcurg înainte de a ajunge la punctul în care este automatizat întregul lor sistem, dar uneori proprietarii de întreprinderi mici sărind aceste etape și să beneficieze de avantajele automatizării din timp.
Vei constata că majoritatea întreprinderilor mici folosesc oameni pentru fiecare aspect al companiei lor. Acest lucru este excelent pentru păstrarea intimă a producției, comunicării și promovării și mai autentic cu publicul, dar nu este excelent pentru productivitate. De asemenea, nu este cel mai bun pentru producția pe termen lung, deoarece oamenii nu pot lucra atât de repede.
Companiile mai mari produc mai mult conținut digital și produse la un ritm mai ieftin, deoarece au abandonat angajații umani și au investit în sisteme automate, precum ERP (Enterprise Resource Planning). De exemplu, în loc să utilizați 30 de angajați pentru a vă înscrie 30 de clienți pentru o asigurare auto de răspundere cu costuri reduse într-o oră, puteți înregistra 30 de clienți în 1 până la 10 minute cu un sistem de automatizare.
După cum știm cu toții, tehnologia se transformă într-un nivel mai mare de inteligență mai rapid decât au realizat majoritatea oamenilor. Deși puteți reduce costurile prin tranzacționarea proceselor umane cu procese tehnologice, aveți totuși nevoie de oameni care să monitorizeze, să actualizeze și să controleze acest software.
Acesta este motivul pentru care aveți oportunități de angajare, cum ar fi un consultant ERP, dar odată cu creșterea continuă a tehnologiei, puteți începe să vă întrebați unde vor conduce viitorul consultanților ERP și al unor locuri de muncă similare.
Ce este un consultant ERP?
Pentru început, trebuie să știți ce înseamnă ERP. ERP înseamnă Enterprise Resource Planning. Acesta este un software de gestionare a proceselor de afaceri care oferă o multitudine de funcții conectate la tehnologie, servicii și resurse umane, pentru o anumită organizație.
Utilizarea unui sistem ERP poate ajuta companiile să economisească bani, deoarece le permite să evite angajarea anumitor angajați. Sistemul face în esență ceea ce sunt destinate anumite roluri de muncă.
Profesioniștii ERP efectuează coordonarea generală a lucrărilor pe un modul specific al proiectului, în conformitate cu specializarea lor (finanțe, logistică, producție sau marketing). Sarcina sa este să studieze în detaliu și să descrie procesele de afaceri existente ale clientului, să identifice blocajele în activitatea personalului și să determine principalele nevoi ale afacerii.
El formează soluții de proiectare și întocmește termeni de referință pentru dezvoltatori (programatori), este angajat în configurarea modulului încredințat de el, integrarea și interacțiunea cu alte module. În plus, consultantul ERP oferă instruire pentru utilizatorii finali și asistență tehnică în timpul primei rulări a noului sistem din întreprindere.
Un consultant ERP este o persoană sau un grup de oameni care oferă ajutor pentru a asigura funcția acestui software rulează așa cum trebuie. Acest individ sau grup se asigură că software-ul funcționează corect și, dacă nu, este de datoria lor să ofere o soluție la orice eroare care apare. De exemplu, dacă o eroare de preț este dată la crearea unei comenzi de vânzare, ERP va trebui să găsească o modalitate de a rezolva eroarea de preț rapid și eficient.
Pe lângă asigurarea faptului că software-ul funcționează fără probleme, consultantul ERP are, de asemenea, sarcina de a dezvolta și combina ideile clientului lor cu funcționalitatea software-ului. Dacă este necesar, consultantul ajută la luarea deciziilor pentru planificarea resurselor.
Pentru a vă aprofunda mai mult în îndatoririle și responsabilitățile pe care le au consultanții ERP, trebuie să înțelegeți că obiectivul lor principal este de a ajuta acest software în toate modurile posibile.
De exemplu, acestea accesează și creează în mod constant soluții care sunt rapide și ieftine pentru nevoile software-ului în fiecare domeniu. Aceste domenii se extind de la comunicarea și instruirea angajaților până la funcționalitatea proceselor de afaceri.
Deși rolul lor principal este de a monitoriza software-ul și integrarea acestuia cu alte domenii ale companiei, este important, de asemenea, ca acești consultanți să comunice eficient și să țină la cunoștință toate nivelurile unei companii cu privire la procesele software. Configurarea unui ERP poate fi o mare provocare la început și poate face mai mulți pași, dar în mod normal, consultanții sunt angajați după ce un sistem este deja în funcțiune.
Companiile care au și funcționează în cadrul unui sistem tehnologic complex vor fi mai constrânse să angajeze un consultant ERP. În funcție de mărimea companiei, aceștia pot angaja mai mult de un consultant pentru a ține pasul cu cererea.
Un consultant ERP trebuie să poată monitoriza și să aibă grijă de întreținerea sistemului, să comunice respectuos cu clienții pentru a afla problemele legate de ERP și să prezinte orice funcții noi în fața diferitelor sucursale în timpul sau după o actualizare a sistemului.
Acestea fiind spuse, un consultant ERP nu numai că trebuie să fie priceput din punct de vedere tehnologic, dar trebuie să fie calificat în mai multe domenii precum abilități sociale, servicii excelente pentru clienți, abilități de conducere și abilități de vorbire în public.
Având în vedere complexitatea și o gamă largă de responsabilități în cadrul acestui rol, programul de lucru al consultantului variază. Acestea tind să lucreze ore întregi și deseori trebuie să fie disponibile pentru o schimbare de gardă dacă se întâmplă o urgență în ceea ce privește programul.
Locurile de muncă de consultant ERP par a fi fructuoase în viitor
Majoritatea companiilor parcurg etapele înainte de a decide să apeleze la sisteme de automatizare. Pe măsură ce întreprinderile mici trec în companii de scară medie, ele încep încet-încet să integreze serviciile ERP în procesul lor.
De obicei, întrucât observă creșterea productivității și a producției, în cele din urmă vor prelua un întreg sistem ERP. Timpul dintre momentul în care o afacere este creată pentru prima dată și operează doar cu oameni și când își dau seama că sistemele de automatizare sunt benefice, începe rapid să scadă.
Timpul dintre cele două etape este de așteptat să scadă și mai mult și în viitor. În cele din urmă, sistemele ERP cresc veniturile pentru proprietarii de afaceri, deoarece nu trebuie să investească în atâta forță de muncă pentru a ține pasul cu creșterea producției.
Astfel, proprietarii de afaceri devin din ce în ce mai încântați de sistemele ERP și de ratele de succes pe care le pot crea.
Cu toate că forța de muncă este redusă în anumite domenii din cauza acestor sisteme, este posibil ca pozițiile de consultant ERP să nu fie întrerupte încă. Odată cu utilizarea sporită a sistemelor ERP, companiile vor avea nevoie de mai mulți consultanți pentru a menține software-ul sistemelor.
Această cerere va provoca în egală măsură o cerere în acest domeniu de muncă, dar nu înseamnă că venitul anual pentru acest loc de muncă va crește întotdeauna. Pe măsură ce software-ul ERP evoluează, sunt mai puține lucrurile pe care consultanții ERP vor trebui să le facă. Acest lucru poate duce la angajarea angajatorilor cu cât plătește consultanții. Acest lucru se aplică în special companiilor care preferă sistemele ERP bazate pe cloud, deoarece o infrastructură internă nu mai este o necesitate.
Pe partea de flip, pe măsură ce cererea de consultanți ERP crește, mai multe persoane vor investi în certificări pentru acest domeniu. Așadar, odată cu creșterea consultanților disponibili, salariul anual pentru consultanții ERP poate scădea un pic mai mult.
Desigur, nu se poate prezice viitorul, dar monitorizarea tendințelor soluțiilor ERP vă poate ajuta să determinați o predicție bună spre unde se vor îndrepta Consultanții ERP în viitor.
Imani Francies scrie și cercetează site-ul de comparare a asigurărilor auto, AutoInsuranceCompanies.org. A obținut o licență în arte în film și media și este specializată în diferite forme de marketing media.
Întrebări Frecvente
- Ce este un specialist ERP?
- Aceștia sunt specialiști care efectuează coordonarea generală a lucrărilor pe un modul de proiect specific, în conformitate cu specializarea lor. Sarcina lor este să studieze și să descrie în detaliu procesele de afaceri existente ale clientului, să identifice blocajele în activitatea personalului și să stabilească principalele nevoi ale afacerii.
- Care sunt tendințele emergente care conturează viitorul consultanței ERP?
- Viitorul consultanței ERP este modelat de tendințe precum integrarea AI și învățarea automată pentru analize predictive, cererea crescută pentru soluții ERP bazate pe cloud și un accent pe cibersecuritate în cadrul sistemelor ERP.
