Самые большие проблемы внедрения ERP

Проблемы внедрения ERP

ERP расшифровывается как Enterprise Resource Planning. Это программное обеспечение, которое включает в себя новейшие технологии для интеграции различных процессов компании.

Различные процессы, которые есть в организации: финансы, управление персоналом, маркетинг, закупки, планирование, производство и т. Д., В зависимости от конкретной деятельности.

Внедрение ERP не так просто! Решение о переходе на ERP-систему может занять несколько месяцев или даже лет и требует много точного индивидуального обучения - см., Например, шаги по внедрению SAP по этим вопросам, которые применимы к другим решениям.

ERP служит центральной нервной системой вашей организации, которая предоставляет отчеты в режиме реального времени высшему руководству.

Тем не менее, при неправильном применении ERP может привести организацию к финансовым и нефинансовым убыткам. Некоторые из общих проблем, с которыми сталкиваются различные организации во время внедрения ERP:

1. Выбор правильного программного обеспечения:

ERP-компании могут предложить своим клиентам множество решений. Это главная и наиболее распространенная проблема, с которой сталкиваются практически все организации. Это первый шаг к превращению вашего бизнеса в новую систему.

Недостаток знаний о современных технологиях приводит к трате времени и денег. На рынке доступны сотни решений. Организации должны понимать, какая из них лучше всего соответствует их потребностям с точки зрения размера и объема систем.

Лучшее решение для преодоления этой проблемы - это посмотреть на другие фирмы такого же размера в вашей отрасли, какое программное обеспечение они используют, как долго они используют это программное обеспечение, а также посмотреть на неудачу других реализаций ERP для принятия обоснованного решения. ,

2. Полное знание о процессах компании:

Были случаи, когда компании-разработчики ПО ERP не были должным образом проинформированы о процессах компании. Внедрение ERP является дорогостоящим процессом и требует огромных финансовых ресурсов.

Компании-разработчики программного обеспечения также выделяют свои ресурсы для разработки лучшей ERP-системы, но иногда, даже когда все готово, компания обнаруживает, что пропустила одну из основных бизнес-задач для включения в ERP-систему.

В то время компании оказываются в горячей воде, потому что нет другого выбора, кроме как пересмотреть весь проект еще раз или даже вернуться к предыдущей системе. Разработчикам требуется время, а также накладывает дополнительное бремя на компанию-клиента, чтобы доплачивать за любые дополнительные задачи.

Поэтому для компаний важно организовать встречи со своими менеджерами до начала проекта. Таким образом, разработчики получают полное представление о том, что происходит в компании, и о том, как они должны решать проблемы наилучшим образом.

3. Нет предварительных знаний ERP:

Многие менеджеры в компании даже не знают, что такое ERP. Этот недостаток знаний приводит к созданию различий между ними и разработчиками. Иногда они неправильно понимают внедрение ERP и даже лучшее решение для операций своей компании.

Они выбирают ERP, даже если они могут достичь того же результата с помощью простого программного обеспечения. В такой ситуации руководителям проектов и компаниям выгодно свести проект к минимуму.

Они могут посоветовать им, что лучше для них и подходит ли ERP или нет. В большинстве случаев это происходит, когда в компаниях нет ИТ-специалистов в своих компаниях, или их ИТ-менеджер не может правильно руководить ими.

Это, в свою очередь, приводит к неудаче внедрения ERP в технической подготовке, а также из-за очень технической природы ERP.

Однако, даже если это одна из основных ключевых проблем при внедрении ERP, ее можно легко решить, получив индивидуальное онлайн-обучение, адаптированное к вашим потребностям - и для всей вашей команды или компании.

4. Участие компании:

Хотя наличие обученных менеджеров и команды внедрения является ключевым компонентом успешного внедрения ERP, обеспечение того, чтобы вся команда, которая должна будет использовать продукт, а не только ключевые пользователи, была должным образом обучена, вовремя и в своем темпе, чрезвычайной важности.

Большинство рисков и проблем ERP на самом деле связаны с людьми, которые не имеют прямого влияния на проект, но совсем не обучены, а косвенный недостаток знаний заставляет их принимать решения, не принимающие необходимо учитывать общую картину, и это может иметь побочный ущерб для основного проекта реализации.

Поэтому крайне важно получить индивидуальные пакеты обучения для всей корпорации, чтобы все они могли получить к ним доступ в своем собственном темпе, и убедиться, что в первую очередь набираются нужные ресурсы, с помощью таких платформ для подбора персонала, как Jobsora. .com международный портал вакансий.

Как обеспечить успешное внедрение ERP?

Хотя не существует надежного способа обеспечить успех внедрения ERP, следует придерживаться правильного процесса внедрения, такого как, например, шаги внедрения SAP.

Эти шаги действительно помогут вызову реализации ERP. Основываясь на них, выполните необходимый алгоритм действий.

Эти советы особенно актуальны, если люди не понимают, как эффективно использовать программное обеспечение. Функциональное обучение должно быть сосредоточено на оптимизации вашего бизнеса, технических инновациях и, конечно, на прибыли.

Кроме того, перед началом проекта убедитесь, что команда правильно укомплектована, и что для всей команды было организовано индивидуальное обучение, даже если это возможно с большим, чем необходимо, для обеспечения взаимодействия между отделами и повышения квалификации всех участников проекта.

Основные проблемы внедрения ERP: Стефани Снейт, управляющий директор, Gradient Consulting

Многое сделано для управления рисками в любом проекте, особенно для внедрения системы ERP. Реализация ERP повлияет в значительной степени на весь бизнес со связанными проблемами с точки зрения ролей, процессов, данных и т. Д. В результате я думаю, что есть две, но взаимосвязанные, «самые большие» проблемы - проблема управления изменениями и руководство.

Исходя из опыта, любая компания, которая пренебрегает или платит на словах любому из них, имеет проект, обреченный на провал. Если предположить, что ERP предназначена для улучшения бизнеса (если нет, то я бы спросила, в чем дело, но это другая история), тогда бизнес, как обычно, не вариант. Хорошо, что это значит? Проект должен вестись сверху, но охватывать как можно более широкое сечение всей рабочей силы. С самого начала подумайте, как все изменится - например, ручные процессы могут быть исключены - это чья-то роль в бизнесе, и они быстро решат, что их работа может исчезнуть.

Речь идет не о том, чтобы заранее получить ответы на все вопросы, а об уровне открытости и честности в коммуникациях, предоставляемых вовлеченным высшим руководством, которое может сформулировать, как может выглядеть будущее.

Первоначально обученный бухгалтер CIMA, работающий в промышленности, Стефани основала Gradient в 1997 году после запуска различных проектов, которые выявили необходимость в экспертизе проектов ERP. В течение этого времени ей нравилось работать с широким кругом компаний, выбирающих и внедряющих системы, которые принесли реальную выгоду для бизнеса.

Часто Задаваемые Вопросы

Как решить проблемы в реализации ERP с выбором правильного программного обеспечения?

Лучшее решение для преодоления этой проблемы - посмотреть на другие фирмы того же размера в вашей отрасли, какое программное обеспечение они используют, как долго они используют это программное обеспечение, а также смотрят на другие фирмы.

С какими основными проблемами сталкиваются во время реализации ERP?

Основные проблемы в реализации ERP включают в себя управление изменениями, выравнивание бизнес -процессов, миграцию данных, обучение пользователей и обеспечение постоянной поддержки и обновлений системы.