Knoa UEM: samaraliroq ish muhitini yaratish

Ko'p yillar davomida faqat mijozlar tajribasiga e'tibor qaratganingizdan so'ng, endi korxonalar o'z ishchilari uchun iloji boricha ilg'or tajribani taqdim etishga e'tibor qaratmoqdalar. Va bu tushlik stoliga stol stolini qo'yish degani emas; tashkilotlar ishchilar bilan o'zaro munosabatlarni yaxshilash va jarayonlarni soddalashtirish usullarini chuqurroq tushunishga intilishadi, shunda ular iloji boricha samarali ishlashlari va monoton vazifalar, foydalanuvchilarning intuitiv bo'lmagan interfeyslari va o'ta murakkab jarayonlarga berilib ketmasliklari uchun.
Knoa UEM: samaraliroq ish muhitini yaratish


Keyinchalik samaraliroq ish muhitini yaratish

Ko'p yillar davomida faqat mijozlar tajribasiga e'tibor qaratganingizdan so'ng, endi korxonalar o'z ishchilari uchun iloji boricha ilg'or tajribani taqdim etishga e'tibor qaratmoqdalar. Va bu tushlik stoliga stol stolini qo'yish degani emas; tashkilotlar ishchilar bilan o'zaro munosabatlarni yaxshilash va jarayonlarni soddalashtirish usullarini chuqurroq tushunishga intilishadi, shunda ular iloji boricha samarali ishlashlari va monoton vazifalar, foydalanuvchilarning intuitiv bo'lmagan interfeyslari va o'ta murakkab jarayonlarga berilib ketmasliklari uchun.

Muvaffaqiyatga erishish uchun, avvalambor, kompaniyalar o'zlarining ishchilarini har kuni o'zlarining ishlarini bajarish uchun foydalanadigan korxona dasturiy ta'minotlari bilan qanday munosabatda bo'lishlari to'g'risida tushunchaga ega bo'lishlari kerak. Ular muayyan vazifalar bilan qiynalayaptimi? SAP S/4HANA amalga oshirish yoki ko'chirish kabi so'nggi raqamli loyihani amalga oshirish natijasida ular ishlamayaptimi yoki chalkashdimi? Va ularning ba'zi vazifalari shunchalik sodda va takrorlanadiki, ularni RPA orqali avtomatlashtirish mumkin, bu esa xodimlarga ko'proq fikr va e'tibor talab qiladigan ishlarga e'tibor berishga imkon beradi? Ushbu faoliyat to'g'risida yaxshiroq ma'lumot olish va biznes qarorlarini qabul qilish uchun ma'lumot to'plash mumkin.

Knoa UEM nima?

Kna Uem (foydalanuvchi tajribasini boshqarish) tashkilotlarga korxonalarning o'zaro munosabatlariga to'liq munosabatda bo'lgan dasturiy ta'minotni korxonalarning o'zaro ta'siri ularning korxonasining dasturlari bilan to'liq tanish bo'lgan dasturiy ta'minot beradi.

Koana Uem bilan siz arizalarni qabul qilish va foydalanish, foydalanuvchi tajribasi va ishlashi va ish faoliyatini va ish jarayonini va ish jarayonini va biznes jarayonini kuchaytirishni o'lchashingiz mumkin.

Shunday qilib, siz o'quv imkoniyatlari, foydalanish imkoniyatlari yoki dasturlarni bajarish, jarayonni takomillashtirish imkoniyatlari va muvofiqlashtirish masalalarini aniqlashingiz mumkin.

Knao Custom Analytics sizga ma'lumotga asoslangan qarorlarni amalga oshirishingiz uchun ishchi kuchining mahsuldorligingizga ta'sir qiluvchi omillarga to'liq ma'lumot berishadi.

Bu menejerlarga o'zlari uchun foydalaniladigan, ish paytida ishlaydigan, ish paytida ishlaydigan, ishlayotgan suyuqliklar va ishchilar, boshqacha tarzda bajara olmaydigan barcha yorliqlar va ishlarni ko'rishga imkon beradi. Keyinchalik ushbu ma'lumotlar bilan korxonalar qo'shimcha tayyorgarlik, biznes jarayonlarini yaxshilash yoki interfeysni yangilash kabi foydalanuvchi tajribasini yaxshilash uchun o'zgartirishlar kiritishi mumkin.

Biznes uchun ilovalar

Knoa UEM korxonada bir nechta dasturlarga ega, shu jumladan:

  • Xodimlar tajribasini boshqarish va foydalanuvchi imkoniyatlarini takomillashtirish: Knoa UEM yordamida korxonalar xodimlarning foydalanadigan dasturiy ta'minot bilan o'zaro munosabatlari to'g'risida miqdoriy va sifatli ma'lumotlarni to'plashlari mumkin. Ushbu ma'lumotlarni tahlil qilish orqali kompaniyalar foydalanuvchi interfeysi dizaynidagi muammolarni aniqlaydilar va tuzatadilar, talab qiladigan ishchilarga maxsus o'quv mashg'ulotlarini o'tkazadilar va butun xodimlarga foyda keltiradigan boshqa jarayonlarni amalga oshiradilar. Ushbu yangilanishlar ishchilarni baxtli va samaraliroq ishlashiga, ko'proq ishchilarni jalb qilinishiga va biznes uchun daromadlarning oshishiga olib keladi.
  • Biznesni optimallashtirish: Knoa UEM barcha tegishli bo'limlar o'zlarining dasturiy ta'minotlarini to'g'ri joylashtirganligini, xodimlar to'liq bilimga ega bo'lishlarini, barcha biznes jarayonlarining samaradorligini va muvofiqlikni har doim saqlab turishni ta'minlash orqali korxonalarga o'zlarining biznes maqsadlariga erishishga yordam beradi.
  • Raqamli transformatsiya: Raqamli transformatsiya loyihalarining 70% dan ortig'i korxonalar ushbu o'tishlarning nimaga olib kelishini to'liq anglamasliklari natijasida muvaffaqiyatsiz bo'ladi. Knoa UEM raqamli transformatsiya loyihasi paytida (masalan, SAP S/4 HANA-ga o'tish) yuzaga keladigan har qanday foydalanuvchi, tizim yoki ishlash xatolarini, shu jumladan odatda aniqlanmagan xatolarni aniqlay oladi.
  • Yordam xizmati: Knoa UEM xatolarga olib kelgan xodimlarning aniq harakatlarini ko'rish uchun qo'llab-quvvatlash xodimlariga ruxsat berish orqali yordam stolini optimallashtiradi. Ular endi taxmin qilish asosida uni sinab ko'rishlari va qayta yaratishlari shart emas; ular uchun barcha foydalanuvchilarning o'zaro munosabati belgilanadi.

Robotli jarayonlarni avtomatlashtirish (RPA): Korxonalar o'zlarining infratuzilmasida RPAni amalga oshirishni boshlayotganda, Knoa UEM odamlar uchun ko'proq strategik vazifalarga e'tibor berishga imkon beradigan, qaysi biznes funktsiyalari robotlar uchun etarlicha oson va ortiqcha ekanligini aniqlashga yordam beradi.

SAP amalga oshirilishining sababi (ko'pchilik)

SAP hamkorlik

Knoa - bu Knoa UEM-ni Sno UEM by Knoa sifatida sotadigan dasturiy ta'minot giganti SAP-ning Solution Extension sherigi. SAP mijozlari o'zlarining Fiori, SuccessFactors va SAP Cloud joylashuvlarini optimallashtirish va ularning SAP S / 4 HANA-ga o'tishini engillashtirish uchun SAP UEM dan foydalanadilar.

Knoa tomonidan o'rnatilgan SAP UEM, o'tishning iloji boricha muammosiz bo'lishini ta'minlash uchun S/4HANA ko'chirilishidan oldin, davomida va keyin ilg'or foydalanuvchi tahlillarini taqdim etadi:

  • Oldin: SAP UEM, tashkilotni sinab ko'rish va migratsiya stsenariylarini mos ravishda belgilash uchun, tashkilot allaqachon kurashayotgan muammolarni aniqlay oladi.
  • Ish davomida: SAP UEM biznesga rasmiy dasturlarni taqdim etishdan oldin yangi muhitda qanday ishlashini ko'rish imkoniyatini beradi.
  • Keyin: S/4HANA-ga o'tish muvaffaqiyatli tugatilgandan so'ng, SAP UEM foydalanuvchilarning qabul qilinishini o'lchab, modernizatsiya qilingan tizimda qanday ishlashini ko'rishlari va KPIlar bajarilishini ta'minlash uchun migratsiyadan oldingi va keyingi davrlarni taqqoslashlari mumkin.

Xulosa

Knoa UEM - bu odamlar va jarayonlarning korporativ texnologiyalari to'plamlari tomonidan qanday qo'llab-quvvatlanishi to'g'risida ma'lumot beradigan dasturiy echim. To'plangan ma'lumotlar nafaqat korxonalarni samaraliroq jarayonlarni qanday boshlash haqida ma'lumot beradi, balki texnologiyalardan samarali va samarali foydalanishga yo'l to'siqlarini olib tashlash orqali xodimlarning tajribasini yaxshilaydi.

Brayan Berns is CEO of Knoa Software
Brayan Berns, Knoa Software, CEO

Brayan Berns Knoa Software kompaniyasining bosh direktori. U 20 yildan ortiq rahbarlik tajribasiga ega dasturiy ta'minot sohasidagi muvaffaqiyatli faxriysi, shu jumladan Ericom Software kompaniyasining prezidenti sifatida. Brayan shuningdek, Brio Software (Oracle tomonidan sotib olingan) kompaniyasining FICO va Shimoliy Amerikaning SVP bo'limlari VP lavozimida ishlagan. Bundan tashqari, Brayan bir qator muvaffaqiyatli dasturiy ta'minotni, shu jumladan Certona va Proginet-ning asoschisi bo'lgan. Brayan Yeshiva Universitetining bakalavriatiga ega, Nyu-Yorkdagi magistr, shu jumladan, Nyu-Yorkdagi Stern Business School MBA dasturida tahsil oladi va Nyu-Yorkdagi Courant Matematik Fanlar Instituti aspiranturasida kompyuter fanlari.
 




Izohlar (0)

Fikr qoldiring