MỘT kỹ năng quan trọng nhất cho sự nghiệp ERP - 5 lời khuyên của chuyên gia

Kỹ năng quan trọng nhất cho sự nghiệp ERP là gì?

Mặc dù có nhiều kỹ năng cần thiết để thành công khi làm việc về ERP, nhưng kỹ năng phần mềm và kỹ thuật không phải là tất cả. Điều quan trọng là phải có kỹ năng trong nhiều lĩnh vực vì mỗi ngày làm việc mang đến những thách thức khác nhau thường cần được đào tạo tùy chỉnh để được đưa vào dự án bởi nhóm thực hiện.

Kỹ năng ERP là gì?

Khi làm việc tại một công ty sử dụng phần mềm để quản lý một số hoặc tất cả các quy trình nội bộ của công ty đó, chẳng hạn như quy trình trả tiền theo kế hoạch cho mua sắm, rất có thể công ty sẽ sử dụng một phần mềm có tên là Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp hoặc ERP, đã bao gồm tốt nhất ngành thực hành.

Bằng cách có kỹ năng ERP, các chuyên gia ERP sau đó có thể sử dụng phần mềm này trong bất kỳ công ty nào và thường được các nhà tuyển dụng khen thưởng vì sở hữu những kỹ năng này và có thể làm việc với những hệ thống này.

Nhưng những kỹ năng ERP cần có để làm việc như một chuyên gia ERP là gì? Câu hỏi này có nhiều câu trả lời, và có nhiều kỹ năng tùy thuộc vào chính xác doanh nghiệp và ngành nghề mà bạn đang làm việc.

Có được các kỹ năng cho các chuyên gia ERP

Các kỹ năng dành cho các chuyên gia ERP để có được, chẳng hạn như sử dụng  Ariba SAP   cho các chuyên gia mua sắm như người mua trong ngành hoặc kế toán tài chính nếu bạn đang xử lý hóa đơn hoặc báo cáo tiền tệ.

Cách tốt nhất để tìm ra những kỹ năng ERP cần có cho một miền cụ thể là thực hiện theo lộ trình đào tạo sẽ cho phép bạn có được tất cả các kỹ năng dành cho các chuyên gia ERP được yêu cầu để trở thành chuyên gia ERP trong lĩnh vực này bằng cách đạt được chứng chỉ chuyên môn SAP tương ứng với lộ trình học tập cụ thể đó.

Bằng cách đăng ký theo lộ trình học tập phù hợp và vượt qua tất cả các khóa học trực tuyến tương ứng, bạn sẽ không chỉ có được các kỹ năng phù hợp cho các chuyên gia ERP cần thiết cho công việc tương ứng mà bạn đang nhắm mục tiêu, mà còn nhận được chứng chỉ hoàn thành và trở thành một Các chuyên gia ERP cho những kỹ năng ERP cụ thể này và đưa sự nghiệp ERP của bạn lên một tầm cao mới!

Tuy nhiên, chúng tôi đã hỏi cộng đồng các chuyên gia về các kỹ năng của họ, theo ý kiến ​​của họ, quan trọng nhất đối với sự nghiệp ERP thành công và câu trả lời là đáng ngạc nhiên. Chúng tôi đã mong đợi được nghe về các kỹ năng kỹ thuật như các bước triển khai SAP để quản lý dự án hoặc cá nhân như linh hoạt cho các chuyên gia tư vấn dự án - nhưng những hiểu biết này có thể dẫn đến các lựa chọn đào tạo của bạn và cuối cùng là sự nghiệp của bạn theo một hướng khác!

Imani Francies: một nhà tư vấn ERP nên có kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng quan trọng nhất mà một nhà tư vấn ERP nên có là kỹ năng giao tiếp. Đó là kỹ năng quan trọng nhất vì làm việc nhóm rất quan trọng trong lĩnh vực này. Điều này là như vậy bởi vì Tư vấn ERP cung cấp trợ giúp cho chức năng của phần mềm của doanh nghiệp.

Cá nhân này đảm bảo rằng phần mềm đang hoạt động đúng và nếu không, công việc của họ là cung cấp giải pháp cho mọi lỗi phát sinh. Nhà tư vấn cần có khả năng truyền đạt một cách hiệu quả và rõ ràng những lỗi này cho những người khác trong tập đoàn.

Ngoài việc đảm bảo phần mềm hoạt động trơn tru, Tư vấn ERP còn được giao nhiệm vụ phát triển và kết hợp các ý tưởng khách hàng của họ với chức năng của phần mềm. Nếu cần, họ hỗ trợ đưa ra quyết định cho việc lập kế hoạch tài nguyên. Người ta không thể hoàn thành nhiệm vụ này nếu họ không thể giao tiếp tốt với khách hàng.

Mục tiêu chính của Tư vấn ERP là hỗ trợ phần mềm của công ty theo mọi cách có thể. Để làm điều này, kỹ năng mài giũa nhất của họ phải là giao tiếp. Mặc dù vai trò chính là giám sát phần mềm và sự tích hợp của nó với các lĩnh vực khác của công ty, nhưng điều quan trọng đối với các chuyên gia tư vấn này là phải giao tiếp hiệu quả và giữ cho tất cả các cấp độ của một công ty được thông báo về các quy trình phần mềm.

John Howard: họ nên có giải quyết xung đột

Tất cả chúng ta cần một người có thể tích hợp và quản lý các bộ phận thiết yếu của doanh nghiệp. Tất cả chúng ta đều muốn kiểm soát hoàn toàn hoạt động kinh doanh của mình từ lợi nhuận đến hậu cần. Và đây là nơi mà một Tư vấn ERP đến. Tôi đã làm việc với một người trước đây. Một Tư vấn ERP tích hợp lập kế hoạch, mua hàng tồn kho, bán hàng, tiếp thị, tài chính và nhân lực, gần như tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp được đưa vào một hệ thống. Ông chịu trách nhiệm thu thập tất cả thông tin từ tất cả các bộ phận và hợp nhất chúng để có được tất cả các dữ liệu cần thiết để điều hành công ty hiệu quả hơn. Ông cũng chịu trách nhiệm thiết lập hệ thống để tất cả các bộ phận có thể chạy hệ thống của họ ở nhà hoặc từ xa.

Kỹ năng số một mà tôi nghĩ họ nên có là giải quyết xung đột. Tất nhiên, nó rất khó để hợp nhất các hệ thống thành một và cũng có thể trực tuyến. Điều này là để khi họ nói chuyện với tất cả các giám sát viên và trưởng bộ phận và giải thích cho họ những gì họ dự định làm và sau đó hỏi họ về các đề xuất về cách tích hợp từng chi nhánh của công ty vào một hệ thống, anh ta sẽ có thể làm điều đó chính xác

Theo khảo sát, 53% dự án ERP vượt quá ngân sách của họ: Về tiến độ, 61% dự án ERP được hỏi vượt quá thời gian dự kiến. Cuộc khảo sát cho thấy một vấn đề quan trọng liên quan đến việc nhận ra lợi ích từ việc triển khai ERP.

Michael D.Brown: kỹ năng quan trọng nhất là giải quyết xung đột

Tôi nghĩ rằng kỹ năng quan trọng nhất cần thiết cho sự nghiệp ERP thành công là giải quyết xung đột. Tôi đồng ý rằng nó trái ngược hoàn toàn với sự chung chung của mọi người sẽ nhanh chóng quy định các kỹ năng phần mềm cho các chuyên gia ERP.

Một điều chắc chắn trong quá trình các dự án ERP, phải có những bất đồng. Rất hiếm khi toàn bộ nhóm sẽ liên tục ở cùng một trang, đặc biệt là với sự đa dạng về quan điểm và sự phong phú của sự thiên vị (hoặc tính chủ quan) đã rửa sạch nơi làm việc.

Đây là lý do tại sao việc NHANH CHÓNG và HIỆU QUẢ để đạt được sự đồng thuận là một ngưỡng rất quan trọng đối với tôi. Do đó, không có gì đáng ngạc nhiên khi các nhà quản lý dự án đang có nhu cầu rất cao trong lĩnh vực ERP.

Một người quản lý ERP giỏi được trang bị các kỹ năng giải quyết khủng hoảng tuyệt vời có thể quản lý sự không đồng nhất về tài năng và thậm chí cả nền tảng văn hóa. Họ có một khả năng tuyệt vời để đưa nhóm đến một nền tảng chung tận dụng các kỹ năng giao tiếp tinh tế của họ.

Trưởng nhóm này củng cố các giá trị đạo đức (như sự tôn trọng và đồng cảm) trong nhóm là điều tối quan trọng cho sự linh hoạt trong hoạt động ngay cả khi đối mặt với khủng hoảng. Tất nhiên, anh ta phải xây dựng danh tiếng của mình mà không thỏa hiệp và cho phép đội của anh ta chấp nhận quyền lực của anh ta.

Bằng cách này, hầu hết các hướng của anh ta không bị nghi ngờ và nhóm của anh ta không gặp vấn đề gì trong các kỹ thuật điều hướng khủng hoảng của anh ta, đặc biệt là trong trường hợp anh ta phải chọn những gì cần tích hợp và loại bỏ, ai sẽ nói trước trong cuộc họp giải quyết khủng hoảng và ai sẽ là người tiếp theo .

Pushpraj Kumar: Kỹ năng giao tiếp tốt

Khả năng đọc, viết và nói rõ ràng và hiệu quả là rất quan trọng cho sự nghiệp ERP thành công. Truyền thông là một phần quan trọng của việc triển khai dự án ERP. Để trở thành một người giao tiếp tốt có nghĩa là nhận ra rằng đó là một con đường hai chiều. Ngay cả một kế hoạch tốt cũng có thể thất bại nếu bạn không giao tiếp đúng cách. Truyền thông về dự án ERP cần phải rõ ràng và đầy đủ. Truyền thông giúp các cá nhân ERP vượt qua sự kháng cự từ những người sẽ sử dụng dự án ERP.

Một người giao tiếp tốt sẽ thiết lập một lịch trình sớm trong dự án ERP vì nó giúp xây dựng cộng đồng và điều đó tạo niềm tin cho dự án.

Truyền thông giúp duy trì liên lạc chặt chẽ liên tục với các thành viên khác trong nhóm triển khai ERP ở tất cả các cấp. Truyền đạt thông điệp không có nghĩa là quá hứa hẹn sẽ gây ra sự thất vọng về sau.

Giao tiếp tốt giúp các chuyên gia ERP công bố các cột mốc theo cách mà mọi người không quen thuộc với dự án nhưng họ có thể hiểu dễ dàng.

Mục tiêu chuyên nghiệp của ERP là giữ mọi người trong vòng lặp để họ có thể hiểu và cảm thấy tích cực về những nỗ lực ERP của bạn.

Andrei Vasilescu: Người quản lý ERP phải có khả năng ra quyết định

Một dự án đang chạy thường đòi hỏi sự ngẫu hứng khác nhau và thay đổi kế hoạch ở các giai đoạn khác nhau của dự án. Những quyết định trên đường đi được thực hiện bởi người quản lý ERP xác định sự thành công của dự án. Vì vậy, một người quản lý ERP phải có khả năng đưa ra quyết định ngay lập tức khi tình huống yêu cầu.

Luôn có một số yếu tố và vấn đề tiềm ẩn không thể nhìn thấy trong giai đoạn lập kế hoạch của bất kỳ dự án nào. Các yếu tố này xuất hiện ở những thời điểm khác nhau khi dự án đang trong quá trình. Suy nghĩ nhanh và đưa ra quyết định tức thì về cơ bản là cần thiết để giải quyết những vấn đề không lường trước này. Một người quản lý ERP phải có khả năng đo lường độ sâu của tình huống trong nháy mắt để tìm ra tất cả các cách có thể để vô hiệu hóa vấn đề. Đồng thời, trình quản lý ERP cần có sự tinh tế trong việc tìm ra giải pháp tốt nhất trong thời gian ngắn nhất. Sau đó, chỉ có các quyết định đúng có thể được thực hiện để đảm bảo sự thành công của bất kỳ dự án. Một người quản lý ERP giỏi phải có sức mạnh của suy nghĩ nhanh và phải có khả năng đưa ra quyết định đúng đắn ngay lập tức vào đúng thời điểm.

Câu Hỏi Thường Gặp

Theo các chuyên gia, kỹ năng quan trọng nhất đối với sự nghiệp thành công trong ERP là gì?

Kỹ năng quan trọng nhất cho sự nghiệp ERP là khả năng hiểu và tích hợp các quy trình kinh doanh phức tạp với phần mềm ERP, một kỹ năng đòi hỏi cả kiến ​​thức kỹ thuật và sự nhạy bén trong kinh doanh.