Knoa UEM: Lan-ingurune eraginkorragoa gaitzea

Urte askotan bezeroen esperientzian bakarrik aritu ondoren, enpresek azken aldian ari dira langileei ahalik eta esperientzia onena eskaintzen. Eta horrek ez du esan nahi ping-pong mahaia egongelan jartzea; erakundeek konpromisoa hobetzeko eta langileen prozesuak nola hobetu ulertzeko sakonago baten bila ari dira, zeregin monotonoak, intuiturik gabeko erabiltzaile-interfazeak eta prozesu konplexuak direla medio.

Urte askotan bezeroen esperientzian bakarrik aritu ondoren, enpresek azken aldian ari dira langileei ahalik eta esperientzia onena eskaintzen. Eta horrek ez du esan nahi ping-pong mahaia egongelan jartzea; erakundeek konpromisoa hobetzeko eta langileen prozesuak nola hobetu ulertzeko sakonago baten bila ari dira, zeregin monotonoak, intuiturik gabeko erabiltzaile-interfazeak eta prozesu konplexuak direla medio....