המיומנות החשובה ביותר לקריירת ERP - 5 טיפים למומחים
- מהי המיומנות החשובה ביותר לקריירת ERP?
- מהן כישורי ERP?
- רכשו מיומנויות עבור אנשי מקצוע בתחום ה- ERP
- אימאני פרנסיס: יועץ ל- ERP צריך להיות בעל כישורי תקשורת
- ג'ון האוורד: היה עליהם לפתור סכסוכים
- מייקל ד. בראון: המיומנות החשובה ביותר היא פתרון סכסוכים
- Pushpraj Kumar: מיומנויות תקשורת טובות
- אנדריי וסילסקו: מנהל ERP חייב להיות בעל יכולת קבלת החלטות
- שאלות נפוצות
מהי המיומנות החשובה ביותר לקריירת ERP?
אמנם יש מיומנויות רבות הדרושות כדי להצליח במהלך העבודה על ERP, אך מיומנויות טכניות ותוכנה אינן הכל. חשוב להיות מיומנים בתחומים מרובים שכן כל יום עבודה מביא אתגרים שונים שלרוב זקוקים להכשרה בהתאמה אישית שמובאים לפרויקט על ידי צוות היישום.
מהן כישורי ERP?
כשעובדים בחברה שמשתמשת בתוכנה לניהול חלק או את כל התהליכים הפנימיים שלה, כמו למשל תהליך קנייה בתכנית עבור רכש, סביר להניח שהיא תשתמש בתוכנה הנקראת מערכת תכנון משאבים ארגונית או ERP, שכבר כוללת את התעשייה הטובה ביותר נוהגים.
בכך שהם בעלי כישורי ERP, מומחי ה- ERP יכולים להשתמש בתוכנה זו בכל חברה, ובדרך כלל מתוגמלים על ידי המעסיקים על כך שהם מחזיקים במיומנויות אלה ויכולים לעבוד עם מערכות אלה.
אך מהן כישורי ה- ERP שיש בכדי לעבוד כמומחה ל- ERP? לשאלה זו יש תשובות רבות, ויש הרבה כישורים בהתאם לעסק ולענף המדויק בו אתה עובד.
רכשו מיומנויות עבור אנשי מקצוע בתחום ה- ERP
הכישורים של אנשי מקצוע בתחום ה- ERP לרכוש הם למשל שימוש ב- Ariba SAP עבור אנשי מקצוע לרכש כמו רוכשי תעשייה, או חשבונאות פיננסית אם אתם עוסקים בחשבוניות או בדיווח כספי.
הדרך הטובה ביותר לברר מה הם כישורי ה- ERP שיש להחזיק עבור תחום מסוים, היא ללכת בדרך ההכשרה שתאפשר לך לרכוש את כל המיומנויות עבור אנשי מקצוע בתחום ה- ERP הנדרשים על מנת להיות מומחי ERP בתחום על ידי קבלת הסמכה מקצועית של SAP המתאימה לאותו מסלול למידה ספציפי.
על ידי הרשמה לדרך הלמידה הנכונה ועברת את כל הקורסים המקוונים המקבילים, לא רק שתקבל את הכישורים הנכונים עבור אנשי מקצוע בתחום ה- ERP הנדרשים לתפקיד המקביל אליו אתה ממקד, אלא תקבל גם הסמכת השלמה ותהיה מומחי ERP למיומנויות ERP ספציפיות אלו ולקחת את קריירת ה- ERP לשלב הבא!
עם זאת, ביקשנו מקהילת המומחים את כישוריהם שהם, לדעתם, החשובים ביותר לקריירת ERP מצליחה והתשובות מפתיעות. ציפינו לשמוע על כישורים טכניים כמו שלבי יישום SAP לניהול פרויקטים, או כאלה אישיים כמו גמישות עבור יועצי פרויקטים - אך תובנות אלה עשויות להוביל את בחירות האימונים שלך ובסופו של דבר את הקריירה שלך לכיוון אחר!
אימאני פרנסיס: יועץ ל- ERP צריך להיות בעל כישורי תקשורת
המיומנות החשובה ביותר שעומד לרשות יועץ ה- ERP היא מיומנויות תקשורת. זו המיומנות החשובה ביותר מכיוון שעבודת צוות חשובה בתחום זה. זאת מכיוון שיועצי ERP מספקים עזרה לתפקוד תוכנת העסק.
אדם זה מבטיח כי התוכנה פועלת כהלכה ואם היא לא, תפקידו הוא לתת מענה לכל שגיאה שתתרחש. היועץ צריך להיות מסוגל להעביר בצורה פרודוקטיבית וברורה טעויות אלה לאחרים בתאגיד.
מחוץ לוודא שהתוכנה פועלת בצורה חלקה, יועץ ה- ERP מוטל גם על פיתוח ושילוב של רעיונות הלקוח שלהם עם הפונקציונליות של התוכנה. במידת הצורך, הם מסייעים בקבלת החלטות לתכנון משאבים. אי אפשר למלא משימה זו אם הם לא מסוגלים לתקשר טוב עם הלקוח.
המטרה העיקרית של יועצי ERP היא לסייע לתוכנת החברה בכל דרך אפשרית. לשם כך, מיומנותם המושחזת ביותר צריכה להיות תקשורת. למרות שהתפקיד העיקרי הוא לפקח על התוכנה ועל שילובו בתחומים אחרים בחברה, חשוב כי יועצים אלה יתקשרו ביעילות ויידעו את כל רמות החברה על תהליכי התוכנה.
אימאני פרנסיס כותב ומחקר עבור אתר השוואת הביטוחים, USInsuranceAgents.com. היא למדה ייעוץ עסקי באוניברסיטת ג'ורג'יה.
ג'ון האוורד: היה עליהם לפתור סכסוכים
כולנו זקוקים לאדם שיכול לשלב ולנהל חלקים חיוניים בעסק. כולנו רוצים שליטה מלאה בעסק שלנו מרווחים ללוגיסטיקה. וכאן נכנס יועץ ERP. עבדתי בעבר עם אחד כזה. יועץ ERP משלב תכנון, רכישת מלאי, מכירות, שיווק, מימון ומשאבי אנוש, שכמעט כל היבטי העסק מכניסים למערכת אחת. הוא אחראי על איסוף כל המידע מכל המחלקות ומיזוגם כדי לקבל את כל הנתונים הדרושים להפעלת החברה בצורה יעילה יותר. הוא גם אחראי על הקמת המערכת כך שכל המחלקות יוכלו להפעיל את המערכות שלהם בבית או מרחוק.
המיומנות מספר אחת שלדעתי צריכה להיות להם היא פתרון סכסוכים. כמובן שקשה מאוד למזג מערכות לאחת ולהכניס אותן לאינטרנט. זאת כדי שכאשר הם ידברו עם כל המפקחים וראשי המחלקות ויסבירו להם מה הם מתכוונים לעשות ואז יבקשו מהם הצעות כיצד לשלב כל סניף בחברה במערכת אחת, הוא יוכל לעשות זאת. נכונה.
על פי הסקר, 53 אחוזים מפרויקטי ERP חרגו מהתקציב שלהם: לגבי לוח הזמנים, 61 אחוז מהפרויקטים של ERP המשיבים חרגו ממשך הזמן המתוכנן. הסקר מראה על בעיה משמעותית ביחס למימוש היתרונות מהיישום ERP.
מקור
אני מייסד ומנכל ג'ון האוורד בחברת קופון הדשא - אתר קוד קופונים, בו חלקתי את התובנות שלי בנושא כספים, קידום אתרים, שיווק תוכן ונושאים קשורים אחרים.
מייקל ד. בראון: המיומנות החשובה ביותר היא פתרון סכסוכים
אני חושב שהמיומנות החשובה ביותר הדרושה לקריירת ERP מצליחה היא פתרון סכסוכים. אני מסכים שזה בניגוד חריף לכלל האנשים שהיו רושמים בחופזה מיומנויות תוכנה לאנשי מקצוע של ERP.
דבר אחד בטוח במהלך פרויקטים של ERP, חייבים להיות חילוקי דעות. נדיר מאוד שהצוות כולו יהיה באופן עקבי באותו עמוד במיוחד לאור ריבוי הפרספקטיבה ושפע ההטיה (או הסובייקטיביות) ששוטפת את מקום העבודה.
זו הסיבה שיבוא במהירות וביעילות להסכמה הוא אדן ERP חשוב מאוד עבורי. לא מפתיע אם כן שמנהלי פרויקטים נמצאים בביקוש גבוה במיוחד בנישת ה- ERP.
מנהל ERP טוב המצויד במיומנויות מעולות לפיתרון משבר יכול לנהל הטרוגניות של כישרונות ואפילו רקע תרבותי. יש להם יכולת מצוינת להביא את הצוות לשטח משותף ומנף את כישורי התקשורת המדהימים שלהם.
ראש צוות זה מגבש את הערכים האתיים (כמו כבוד ואמפתיה) בצוות החשובים ביותר עבור נזילות בפעילות גם מול משבר. כמובן שעליו לבנות את המוניטין שלו ללא פשרות ולאפשר לצוות שלו לקבל את סמכותו.
בדרך זו, הכי הרבה פעמים, ההוראות שלו אינן מעורערות בצוות שלו הצוות לא מוצא שום בעיה בטכניקות הניווט המשבר שלו, במיוחד עבור מקרים שבהם הוא צריך לבחור מה לשלב ומה להשליך, עם מי לדבר קודם בישיבת פיתרון משבר ומי לבוא הלאה .
אני מייקל ד'ברון, מנהל מכון תוצאות חדשות. אני מומחה לניהול גלובלי הידוע בזכות הנהגת התוצאות דרך (ועם) חברות, ארגונים ואקדמיה.
Pushpraj Kumar: מיומנויות תקשורת טובות
היכולות לקרוא, לכתוב ולדבר בצורה ברורה ואפקטיבית חשובות מאוד לקריירת ERP מצליחה. תקשורת היא חלק חיוני ביישום פרויקט ERP. להיות תקשורת טובה פירושו להכיר בכך שזה רחוב דו כיווני. אפילו תוכנית טובה יכולה להיכשל אם לא תקשרת נכון. התקשורת על פרויקט ה- ERP צריכה להיות ברורה ושלמה. תקשורת מסייעת לאנשים ERP להתגבר על התנגדות מצד האנשים המשתמשים בפרויקט ERP.
מתקשר טוב קובע לוח זמנים מוקדם בפרויקט ERP מכיוון שהוא מסייע בבניית קהילה וזה בונה אמון בפרויקט.
תקשורת מסייעת בשמירה על קשר הדוק ללא הפסקה עם שאר חברי צוות ההטמעה של ERP בכל הרמות. העברת ההודעה אין פירושה הבטחת יתר שבונה את האכזבה מאוחר יותר.
תקשורת טובה עוזרת לאנשי מקצוע של ERP להכריז על אבני דרך באופן שאנשים שאינם מכירים את הפרויקט אך הם יכולים להבין בקלות.
המטרה של איש המקצוע ERP היא לשמור על כולם בתוך הלולאה כדי שיוכלו להבין ולהרגיש חיוביים לגבי מאמצי ה- ERP שלכם.
Pushpraj Kumar, אנליסט עסקי, חברת פיתוח תוכנה בהתאמה אישית, iFour Technolab Pvt. בעמ.*.
אנדריי וסילסקו: מנהל ERP חייב להיות בעל יכולת קבלת החלטות
פרויקט פועל לרוב דורש אלתורים שונים ושינוי תכניות בשלבים שונים של הפרויקט. החלטות אלה בדרכים שקיבל מנהל ERP מוודאות את הצלחת הפרויקט. אז על מתקן ERP להיות בעל יכולת לקבל החלטות מיידיות כאשר המצב דורש.
תמיד נותרו כמה אלמנטים וסוגיות נסתרים שלא ניתן לראות במהלך תקופת התכנון של אף פרויקט. אלמנטים אלה משטחים בתקופות שונות בהן הפרויקט נמצא בתהליך. חשיבה מהירה וקבלת החלטות מיידיות נדרשות למעשה כדי להתמודד עם סוגיות בלתי צפויות אלה. מנהל ERP חייב להיות בעל יכולת למדוד את עומק המצב במבט חטוף על מנת למצוא את כל הדרכים האפשריות לנטרול הנושא. במקביל, למתקן ה- ERP צריך להיות הדקיקות למצוא את הפיתרון הטוב ביותר בזמן הקצר ביותר. אז ניתן לקבל רק את ההחלטות הנכונות כדי להבטיח את ההצלחה של כל פרויקט. מנהל ERP טוב צריך להיות בעל כוח של חשיבה מהירה ועליו להיות בעל יכולת לקבל החלטות נכונות מיידיות ברגעים הנכונים.
הכותב, אנדריי ואסילסקו, הוא מומחה ומנכל שיווק דיגיטלי ידוע באתר הקופונים בשם DontPayFull. הוא מספק שירות שיווקי דיגיטלי חדשני לחברות בינלאומיות שונות וקופונים מקוונים שונים של מותגים שונים במשך שנים.
שאלות נפוצות
- מה המיומנות החשובה ביותר לקריירה מצליחה ב- ERP, לפי מומחים?
- המיומנות החשובה ביותר לקריירת ERP היא היכולת להבין ולשלב תהליכים עסקיים מורכבים עם תוכנת ERP, מיומנות הדורשת גם ידע טכני וגם חריפות עסקית.
Yoann Bierling הוא מקצוען להוצאת אינטרנט וייעוץ דיגיטלי, ומשפיע על מומחיות וחדשנות בטכנולוגיות. הוא נלהב להעצים אנשים וארגונים לשגשג בעידן הדיגיטלי, הוא מונע לספק תוצאות יוצאת דופן ולהניע צמיחה באמצעות יצירת תוכן חינוכי.
