რა არის ERP კონსულტანტის მომავალი?
მას შემდეგ, რაც მცირე ბიზნესი ფეხებს სველდება და დაინახავს, თუ როგორ მუშაობს მათი სპეციფიკური ინდუსტრია, დიდი ხნით ადრე არ გააცნობიერებენ, რომ მათ მეტი ენერგია სჭირდებათ. არსებობს ნორმალური სტადიები, რომლითაც კომპანიები გაივლიან მანამდე, სანამ მათი მთელი სისტემა ავტომატიზირდება, მაგრამ ზოგჯერ მცირე ბიზნესის მფლობელები გამოდიან ამ ეტაპებზე და ადრეულ ეტაპზე ხვდებიან ავტომატიზაციის სარგებელს.
თქვენ ნახავთ, რომ მცირე ზომის ბიზნესები იყენებენ ადამიანებს თავიანთი კომპანიის ყველა ასპექტისთვის. ეს შესანიშნავია პროდუქციისთვის, კომუნიკაციისა და პოპულარიზაციისთვის საზოგადოებისთვის ინტიმური და უფრო ნამდვილი შესანარჩუნებლად, მაგრამ ეს არ არის დიდი პროდუქტიულობისთვის. ის ასევე არ არის საუკეთესო გრძელვადიანი წარმოებისთვის, რადგან ადამიანს შეუძლია მხოლოდ ასე სწრაფად მუშაობა.
უფრო დიდი კომპანიები აწარმოებენ უფრო ციფრულ შინაარსს და პროდუქციას უფრო იაფი ფასით, რადგან მათ ჩამოშორდნენ ადამიანის თანამშრომლები და ინვესტიცია აქვთ ავტომატიზებულ სისტემებში, მაგალითად ERP (Enterprise Resource Planning). მაგალითად, იმის ნაცვლად, რომ 30 პერსონალი გამოიყენოთ ერთ საათში 30 მომხმარებლის დაბალი დაზღვევისთვის, დაზღვევის დარეგისტრირების მიზნით, შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ 30 მომხმარებელი 1-დან 10 წუთში ავტომატიზაციის სისტემით.
როგორც ყველამ ვიცით, ტექნოლოგია უფრო მაღალი დონის ინტელექტზე გარდაიქმნება უფრო სწრაფად, ვიდრე ადამიანების უმეტესობას ესმოდა. მიუხედავად იმისა, რომ შეგიძლიათ შეამციროთ ხარჯები ადამიანური პროცესებით ვაჭრობით ტექნოლოგიურ პროცესებთან ვაჭრობით, მაინც გჭირდებათ ხალხის მონიტორინგი, განახლება და კონტროლი ამ პროგრამული უზრუნველყოფის შესახებ.
სწორედ ამიტომ, თქვენ გაქვთ სამუშაო შესაძლებლობები, როგორიცაა ERP კონსულტანტი, მაგრამ ტექნოლოგიის უწყვეტი ზრდით, შეგიძლიათ დაიწყოთ გაკვირვება, თუ სად მიდის ERP კონსულტანტებისა და მსგავსი სამუშაოების მომავალი.
რა არის ERP კონსულტანტი?
დასაწყისისთვის, თქვენ უნდა იცოდეთ რას ნიშნავს ERP. ERP დგას Enterprise Resource Planning. ეს არის ბიზნეს პროცესის მართვის პროგრამა, რომელიც უზრუნველყოფს სპეციფიკურ ორგანიზაციას, რომელიც დაკავშირებულია ტექნოლოგიასთან, მომსახურებებთან და ადამიანურ რესურსებთან დაკავშირებული მრავალი ფუნქციით.
ERP სისტემის გამოყენებით კომპანიებს შეუძლიათ ფულის დაზოგვაში დახმარება, რადგან ეს მათ საშუალებას აძლევს, თავიდან აიცილონ გარკვეული თანამშრომლების დაქირავება. სისტემა არსებითად აკეთებს იმას, რაც განკუთვნილია გარკვეული სამუშაო როლებისთვის.
ERP პროფესიონალები ახორციელებენ მუშაობის ზოგად კოორდინაციას პროექტის კონკრეტულ მოდულზე, მათი სპეციალიზაციის შესაბამისად (ფინანსები, ლოჯისტიკა, წარმოება ან მარკეტინგი). მისი ამოცანაა დეტალურად შეისწავლოს და აღწეროს მომხმარებლის არსებული ბიზნეს პროცესები, დაადგინოს პერსონალის მუშაობაში არსებული პრობლემები და განსაზღვროს ბიზნესის ძირითადი საჭიროებები.
ის ქმნის დიზაინის გადაწყვეტილებებს და ამზადებს დეველოპერებისთვის (პროგრამისტების) მითითების პირობებს, ეწევა მასზე მინიჭებული მოდულის შექმნას, სხვა მოდულებთან ინტეგრირებასა და ურთიერთქმედებას. გარდა ამისა, ERP კონსულტანტი უზრუნველყოფს საბოლოო მომხმარებლის ტრენინგს და ტექნიკურ დახმარებას საწარმოს ახალი სისტემის პირველივე პერიოდის განმავლობაში.
ERP კონსულტანტი არის პირი ან ადამიანების ჯგუფი, რომელიც დახმარებას უწევს ამ პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციის შესრულების უზრუნველსაყოფად. ეს ინდივიდუალური ან ჯგუფი უზრუნველყოფს, რომ პროგრამა მუშაობს სათანადოდ და თუ ეს ასე არ არის, მათი ამოცანაა უზრუნველყონ ნებისმიერი შეცდომის გამოსწორება. მაგალითად, თუ ფასების შეცდომა დაშვებულია გაყიდვის შეკვეთის შექმნისას, ERP– ს მოუწევს იპოვოთ გზა ფასების შეცდომის სწრაფად და ეფექტურად გადასაჭრელად.
გარდა იმისა, რომ პროგრამა შეუფერხებლად მუშაობს, ERP კონსულტანტს ასევე ევალება შეიმუშაოს და აერთიანოს მათი კლიენტის იდეები პროგრამულ უზრუნველყოფასთან. საჭიროების შემთხვევაში, კონსულტანტი ეხმარება გადაწყვეტილების მიღებას რესურსების დაგეგმვაში.
იმისათვის, რომ უფრო ღრმად ჩათვალოთ ERP კონსულტანტების მოვალეობები და პასუხისმგებლობები, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ მათი მთავარი მიზანია დაეხმაროს ამ პროგრამულ უზრუნველყოფას მაქსიმალურად.
მაგალითად, ისინი მუდმივად წვდომენ და ქმნიან გადაწყვეტილებებს, რომლებიც სწრაფი და იაფია პროგრამის საჭიროებისთვის ყველა სფეროში. ეს სფეროები ვრცელდება თანამშრომელთა კომუნიკაციიდან და მთელი ტრენინგიდან, ბიზნესის პროცესების ფუნქციონირებამდე.
მიუხედავად იმისა, რომ მათი მთავარი როლი პროგრამის მონიტორინგი და კომპანიის სხვა სფეროებში მისი ინტეგრაციაა, ამ კონსულტანტებისთვის ასევე მნიშვნელოვანია, რომ ეფექტურად დაუკავშირდნენ და კომპანიის ყველა დონეზე ინფორმირებულნი იყვნენ პროგრამული პროცესების შესახებ. ERP- ის დაყენება შეიძლება დასაწყისში დიდი გამოწვევა იყოს და მრავალ ნაბიჯს გადადგას, მაგრამ კონსულტანტები ჩვეულებრივ დაქირავებულნი იქნებიან სისტემის დამუშავების შემდეგ.
კომპანიები, რომლებსაც აქვთ და ფუნქციონირებენ რთული ტექნოლოგიური სისტემა, უფრო იძულებულნი არიან დაქირავდნენ ERP კონსულტანტი. კომპანიის ზომიდან გამომდინარე, მათ შეიძლება დაქირავდნენ ერთზე მეტი კონსულტანტი, რომ შეინარჩუნონ მოთხოვნა.
ERP კონსულტანტს უნდა შეეძლოს მონიტორინგი და ზრუნვა სისტემის შენარჩუნებაზე, პატივისცემით დაუკავშირდეს კლიენტებთან, რომ გაეცნონ ERP– ს საკითხებს და წარუდგინონ ნებისმიერი ახალი ფუნქცია სხვადასხვა ფილიალის წინ სისტემის განახლების დროს ან მის შემდეგ.
როგორც ითქვა, ERP კონსულტანტი არა მხოლოდ უნდა იყოს ტექნოლოგიურად გამოცდილი, არამედ მათ უნდა ჰქონდეთ გამოცდილი მრავალ სფეროში, როგორიცაა სოციალური ცოდნა, შესანიშნავი სამომხმარებლო მომსახურება, ლიდერობის უნარი და საზოგადოებაში საუბრის უნარი.
ამ როლის ფარგლებში პასუხისმგებლობის სირთულითა და ფართო სპექტრით, კონსულტანტის სამუშაო გრაფიკი განსხვავდება. მათ ტენდენცია აქვთ გრძელი საათების მუშაობაში და ხშირად საჭიროა ტელეფონზე გადასვლის ცვლა, თუკი საგანგებო შემთხვევა მოხდება პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით.
ERP– ის კონსულტანტი სამუშაოები მომავალში ნაყოფიერი იქნება
კომპანიების უმეტესობამ ეტაპობრივად გაიარა, სანამ გადაწყვეტს ავტომატიზაციის სისტემებზე გადასვლას. როგორც მცირე ბიზნესის გადადის საშუალო მასშტაბის კომპანიებში, ისინი ნელა იწყებენ ERP სერვისების ინტეგრაციას მათ პროცესში.
როგორც წესი, რადგან ისინი შეამჩნიეს პროდუქტიულობისა და წარმოების ზრდას, ისინი საბოლოოდ მიიღებენ ERP სისტემას. დრო, როდესაც ბიზნესი პირველად შეიქმნა და მოქმედებს მხოლოდ ადამიანებთან და როდესაც ისინი ხვდებიან, რომ ავტომატიზაციის სისტემები სასარგებლოა, სწრაფად იწყებენ ვარდნას.
ორ ეტაპს შორის დრო, სავარაუდოდ, კიდევ უფრო შემცირდება. საბოლოო ჯამში, ERP სისტემები ზრდის ბიზნესის მფლობელებს შემოსავალს, რადგან მათ არ უნდა ჩადონ ინვესტიცია ამდენი ძალის ენერგიაში, რათა შეინარჩუნონ გაზრდილი წარმოება.
ამრიგად, ბიზნესის მეპატრონეები სულ უფრო და უფრო აღელვებენ ERP სისტემების და მათი შექმნის წარმატების დონის შესახებ.
მიუხედავად იმისა, რომ ამ სისტემების გამო ზოგიერთ რეგიონში ადამიანური ენერგია იშლება, ERP კონსულტანტის პოზიციები შესაძლოა ჯერ არ შემცირდეს. ERP სისტემების გაზრდის შედეგად, კომპანიებს სისტემური პროგრამული უზრუნველყოფის შესანარჩუნებლად მეტი კონსულტანტი დასჭირდებათ.
ეს მოთხოვნა თანაბრად გამოიწვევს მოთხოვნას ამ სამუშაო სფეროში, მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ამ სამუშაოს წლიური შემოსავალი ყოველთვის გაიზრდება. როგორც ERP პროგრამული უზრუნველყოფა ვითარდება, ნაკლები სამუშაოა, რაც ERP კონსულტანტებს მოუწევთ. ეს შეიძლება გამოიწვიოს დამსაქმებლებმა შეამცირონ რამდენი გადაიხადონ კონსულტანტები. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ კომპანიებს, რომლებიც ამჯობინებენ ღრუბლებზე დაფუძნებულ ERP სისტემებს, რადგან შიდა ინფრასტრუქტურა საჭირო აღარ არის.
თავის მხრივ, როგორც იზრდება ERP კონსულტანტებზე მოთხოვნა, უფრო მეტი ადამიანი ინვესტირებას განახორციელებს ამ დარგში სერთიფიკატებში. ასე რომ, ხელმისაწვდომი კონსულტანტების მატებასთან ერთად, ERP კონსულტანტებისთვის წლიური ანაზღაურება შეიძლება შემცირდეს.
ცხადია, არ შეიძლება მომავლის პროგნოზირება, მაგრამ ERP გადაწყვეტილებების მონიტორინგის ტენდენცია დაგეხმარებათ დაგეხმაროთ კარგი პროგნოზის განსაზღვრაში, თუ სად შეიძლება მომავალში ERP კონსულტანტები.
იმანი ფრენსისი წერს და იკვლევს ავტოდაზღვევის შედარების საიტს, AutoInsuranceCompanies.org. მან მიიღო ხელოვნების ბაკალავრის ხარისხი კინოსა და მედიაში და სპეციალიზირებულია მედია მარკეტინგის სხვადასხვა ფორმებში.
ხშირად დასმული კითხვები
- რა არის ERP სპეციალისტი?
- ესენი არიან სპეციალისტები, რომლებიც ახორციელებენ მუშაობის ზოგად კოორდინაციას კონკრეტულ პროექტის მოდულზე, მათი სპეციალიზაციის შესაბამისად. მათი ამოცანაა შეისწავლონ და დეტალურად აღწერონ მომხმარებლის არსებული ბიზნეს პროცესები, პერსონალის მუშაობაში არსებული პრობლემების იდენტიფიცირება და ბიზნესის ძირითადი საჭიროებების დადგენა.
- რა არის განვითარებადი ტენდენციები, რომლებიც აყალიბებენ ERP კონსულტაციის მომავალს?
- ERP კონსულტაციის მომავალი ფორმირდება ისეთი ტენდენციებით, როგორიცაა AI და მანქანათმცოდნეობის ინტეგრაცია პროგნოზირებადი ანალიტიკისთვის, ღრუბელზე დაფუძნებული ERP გადაწყვეტილებების გაზრდისთვის და ERP სისტემებში კიბერუსაფრთხოების ფოკუსირებაზე.
