Kakšna je prihodnost svetovalca ERP?
Ko se malo podjetje zmoči in vidi, kako deluje njihova specifična industrija, kmalu ne izvedo, da potrebujejo več delovne sile. Obstajajo običajne faze, ki jih podjetja prehodijo, preden pridejo do točke, ko je njihov celoten sistem avtomatiziran, včasih pa lastniki majhnih podjetij te faze preskočijo in že zgodaj izkoristijo prednosti avtomatizacije.
Ugotovili boste, da večina malih podjetij uporablja ljudi za vsak vidik svojega podjetja. To je super za ohranjanje proizvodnje, komunikacije in promocije, intimne in bolj pristne z javnostjo, ni pa odlična za produktivnost. Prav tako ni najboljše za dolgoročno proizvodnjo, ker lahko ljudje delajo le tako hitro.
Večja podjetja proizvajajo več digitalnih vsebin in izdelkov po nižji ceni, ker so se odrezali človeških zaposlenih in vlagali v avtomatizirane sisteme, kot je ERP (Enterprise Resource Planning). Na primer, namesto da v eni uri uporabite 30 zaposlenih, da v eni uri prijavite 30 strank za avtomobilsko zavarovanje z nizkimi stroški odgovornosti, lahko v 1 do 10 minutah s sistemom avtomatizacije prijavite 30 strank.
Kot vsi vemo, tehnologija prehaja na višjo raven inteligence hitreje, kot je večina ljudi spoznala. Čeprav lahko zmanjšate stroške s trgovanjem s človeškimi procesi s tehnološkimi procesi, ljudje še vedno potrebujete, da to programsko opremo spremljajo, nadgrajujejo in nadzirajo.
Zato imate možnosti zaposlitve, kot je ERP svetovalec, vendar se ob stalni rasti tehnologije lahko sprašujemo, kam vodi prihodnost ERP Consultants in podobnih delovnih mest.
Kaj je ERP svetovalec?
Za začetek morate vedeti, kaj pomeni ERP. ERP pomeni Enterprise Resource Planning. To je programska oprema za upravljanje poslovnih procesov, ki zagotavlja veliko funkcij, povezanih s tehnologijo, storitvami in človeškimi viri, za določeno organizacijo.
Uporaba sistema ERP lahko podjetjem prihrani denar, saj jim omogoča, da se izognejo zaposlitvi določenih zaposlenih. Sistem v bistvu opravlja tisto, za kar so določene vloge za delo.
ERP strokovnjaki izvajajo splošno usklajevanje dela na določenem modulu projekta v skladu s svojo specializacijo (finance, logistika, proizvodnja ali trženje). Njegova naloga je podrobno preučiti in opisati obstoječe poslovne procese stranke, določiti ozka grla v delu osebja in določiti glavne potrebe podjetja.
Oblikuje oblikovalske rešitve in pripravlja referenčne pogoje za razvijalce (programerje), ki se ukvarja z nastavitvijo modula, ki mu je zaupan, integraciji in interakciji z drugimi moduli. Poleg tega svetovalec ERP med prvim izvajanjem novega sistema v podjetju nudi usposabljanje in tehnično podporo končnih uporabnikov in tehnično podporo.
Svetovalec za ERP je oseba ali skupina ljudi, ki nudi pomoč pri zagotavljanju, da delovanje te programske opreme deluje pravilno. Ta posameznik ali skupina zagotavlja pravilno delovanje programske opreme in če ni, je njihova naloga, da rešijo vsako napako, ki se pojavi. Na primer, če je med ustvarjanjem prodajnega naročila prišlo do napake pri oblikovanju cen, bo moral ERP najti način, kako hitro in učinkovito rešiti napako v ceni.
Poleg zagotavljanja, da programska oprema deluje brezhibno, ima ERP svetovalec tudi nalogo, da razvije in združi ideje svojih strank s funkcionalnostjo programske opreme. Svetovalec po potrebi pomaga pri odločanju za načrtovanje virov.
Če se želite poglobiti v dolžnosti in odgovornosti, ki jih imajo svetovalci ERP, morate razumeti, da je njihov glavni cilj pomagati tej programski opremi na vse mogoče načine.
Na primer, dosledno dostopajo in ustvarjajo hitre in poceni rešitve za potrebe programske opreme na vseh področjih. Ta področja segajo od komunikacije in usposabljanja zaposlenih vse do funkcionalnosti poslovnih procesov.
Čeprav je njihova glavna vloga spremljanje programske opreme in njena integracija z drugimi področji podjetja, je pomembno tudi, da ti svetovalci učinkovito komunicirajo in obveščajo vse ravni podjetja o programskih procesih. Vzpostavitev ERP je lahko v začetku velik izziv in lahko izvede več korakov, vendar so običajno najeti svetovalci, potem ko sistem že obstaja.
Podjetja, ki imajo in delujejo po zapletenem tehnološkem sistemu, bodo bolj prisiljena najeti svetovalca za ERP. Glede na velikost podjetja lahko najamejo več kot enega svetovalca, ki bo sledil povpraševanju.
Svetovalec za ERP mora biti sposoben spremljati in skrbeti za vzdrževanje sistema, spoštljivo komunicirati s strankami, da bi ugotovil njihove težave, povezane z ERP, in predstavil vse nove funkcije pred različnimi podružnicami med ali po nadgradnji sistema.
Glede na to mora ERP svetovalec imeti ne le tehnološko usposobljenost, ampak mora biti usposobljen tudi na več področjih, kot so socialne veščine, odlična storitev za stranke, vodstvene sposobnosti in javne govorniške veščine.
Zaradi zapletenosti in širokega obsega odgovornosti znotraj te vloge se urnik dela svetovalca razlikuje. Običajno delajo dolge ure in pogosto morajo biti na voljo za dežurstvo, če se zgodi izredni položaj programske opreme.
Delovna svetovalna dela v ERP se zdijo v prihodnosti plodna
Večina podjetij gre skozi faze, preden se odločijo, da se bodo obrnili na sisteme za avtomatizacijo. Ko mala podjetja prehajajo v srednje velika podjetja, počasi začnejo v svoje procese vključevati storitve ERP.
Ko bodo opazili povečanje produktivnosti in proizvodnje, bodo običajno prevzeli celoten sistem ERP. Čas, ko se podjetje prvič ustvari in deluje samo z ljudmi, in ko spoznajo, da so sistemi za avtomatizacijo koristni, se hitro začne zmanjševati.
Čas med obema fazama naj bi se v prihodnosti še zmanjšal. Sistemi ERP navsezadnje povečajo prihodke za lastnike podjetij, ker jim ni treba vlagati v toliko delovne sile, da bi lahko sledili povečani proizvodnji.
Lastniki podjetij so tako vedno bolj navdušeni nad ERP sistemi in stopnjo uspešnosti, ki jo lahko ustvarijo.
Čeprav se na nekaterih področjih zaradi teh sistemov manjša delovna sila, pozicije svetovalca ERP še vedno ne bodo povsem odstranjene. S povečano uporabo sistemov ERP bodo podjetja za vzdrževanje programske opreme sistemov potrebovala več svetovalcev.
To povpraševanje bo prav tako povzročilo povpraševanje na tem delovnem mestu, vendar ne pomeni, da se bo tudi letni dohodek za to delovno mesto vedno povečeval. Ko se razvija programska oprema ERP, je dela, ki jih bodo morali opraviti svetovalci ERP, vedno manj. To lahko delodajalce zniža, koliko plačajo svetovalcem. To še posebej velja za podjetja, ki imajo raje sisteme ERP v oblaku, ker lastna infrastruktura ni več potrebna.
Ko pa povpraševanje po ERP svetovalcih raste, bo več ljudi vlagalo v certifikate za to področje. Tako se lahko s povečanjem razpoložljivih svetovalcev letna plača za svetovalce ERP nekoliko bolj zniža.
Seveda ni mogoče napovedati prihodnosti, vendar vam lahko spremljanje trendov rešitev ERP pomaga, da določite dobro napoved, kje bodo morda v prihodnosti usmerjeni svetovalci ERP.
Imani Francies piše in raziskuje spletno mesto za primerjavo avtomobilskih zavarovanj, AutoInsuranceCompanies.org. Diplomirala je iz umetnosti in filma ter se specializirala za različne oblike medijskega trženja.
Pogosto Zastavljena Vprašanja
- Kaj je strokovnjak za ERP?
- To so strokovnjaki, ki v skladu s svojo specializacijo izvajajo splošno usklajevanje dela na določenem projektnem modulu. Njihova naloga je preučiti in podrobno opisati obstoječe poslovne procese stranke, določiti ozka grla v delu osebja in določiti glavne potrebe podjetja.
- Kakšni so nastajajoči trendi, ki oblikujejo prihodnost ERP Consulting?
- Prihodnost ERP Consultinga oblikujejo trendi, kot so integracija AI in strojno učenje za napovedno analitiko, povečano povpraševanje po oblaku ERP rešitev in osredotočenost na kibernetsko varnost v sistemih ERP.
