Knoa UEM: વધુ કાર્યક્ષમ કાર્ય પર્યાવરણને સક્ષમ કરવું

વધુ કાર્યક્ષમ કાર્ય પર્યાવરણને સક્ષમ કરવું

ઘણાં વર્ષોથી ફક્ત ગ્રાહકના અનુભવ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યા પછી, વ્યવસાયો હવે આખરે તેમના કર્મચારીઓ માટે શ્રેષ્ઠ સંભવિત અનુભવ પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યાં છે. અને આનો અર્થ એ નથી કે લંચરૂમમાં પિંગ-પongંગ ટેબલ મૂકવું; સંગઠનો કામદારો માટે સગાઇ કેવી રીતે સુધારવા અને પ્રક્રિયાઓને સરળ બનાવવી તેની deepંડા સમજણ શોધી રહ્યા છે જેથી તેઓ શક્ય તેટલી અસરકારક રીતે કાર્ય કરી શકે અને એકવિધ કાર્યો, બિન-સાહજિક વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસો અને અતિશય જટિલ પ્રક્રિયાઓ દ્વારા બોગમાં ન આવે.

સફળ થવા માટે, કંપનીઓએ પહેલા તેમના કર્મચારીઓ તેમની નોકરી કરવા માટે દરરોજ ઉપયોગ કરેલા એંટરપ્રાઇઝ સ applicationsફ્ટવેર એપ્લિકેશનો સાથે કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી રહ્યાં છે તેની અંતર્દૃષ્ટિ મેળવવી આવશ્યક છે. શું તેઓ ચોક્કસ કાર્યો સાથે સંઘર્ષ કરી રહ્યા છે? શું તેઓ  SAP S/4HANA અમલીકરણ   અથવા સ્થળાંતર જેવા તાજેતરના ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન પ્રોજેક્ટને પગલે બિનઆધારભૂત અથવા મૂંઝવણમાં લાગે છે? અને શું તેમના કેટલાક કાર્યો એટલા સરળ અને પુનરાવર્તિત છે કે તેઓ આરપીએ દ્વારા સ્વચાલિત થઈ શકે છે, જે કર્મચારીઓને વધુ ધ્યાન અને ધ્યાનની જરૂર હોય તેવા કામ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા સક્ષમ બનાવે છે? આ પ્રવૃત્તિની વધુ સારી સમજણ મેળવવા અને વ્યવસાયિક સારી રીતે માહિતી લેવા માટે ડેટા એકત્રિત કરવાનું શક્ય છે.

Knoa UEM શું છે?

KNOA UEM (વપરાશકર્તા અનુભવ મેનેજમેન્ટ) એ સ software ફ્ટવેર છે જે સંસ્થાઓને તેમના એન્ટરપ્રાઇઝ એપ્લિકેશન સાથે કર્મચારીઓની ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં સંપૂર્ણ દૃશ્યતા આપે છે.

નોઆ યુઇએમ સાથે, તમે એપ્લિકેશન અપનાવવા અને વપરાશ, વપરાશકર્તા અનુભવ અને પ્રદર્શન અને વ્યવસાય પ્રક્રિયાને પગથિયાં, બધા સાચા અંતિમ વપરાશકર્તાના પરિપ્રેક્ષ્યથી માપી શકો છો.

આમ કરવાથી, તમે શીખવાની તકો, ઉપયોગીતા અથવા એપ્લિકેશન પ્રદર્શનના મુદ્દાઓ, પ્રક્રિયા સુધારણાની તકો અને પ્રક્રિયાના પાલન મુદ્દાઓને ઓળખી શકો છો.

નોએ કસ્ટમ એનાલિટિક્સ તમને તમારા કર્મચારીઓની ઉત્પાદકતાને અસર કરતા પરિબળો વિશે સંપૂર્ણ સમજ આપે છે જેથી તમે ડેટા આધારિત નિર્ણયો લઈ શકો.

આ મેનેજરોને પોતાને કોઈપણ પ્રવૃત્તિ જોવા માટે પરવાનગી આપે છે જે ભૂલો, અંડર-ઉપયોગમાં લેવામાં આવતી એપ્લિકેશનો, વર્કફ્લો બોટલનેક્સ અને વપરાશકર્તાઓ લેતા બધા શ shortc ર્ટકટ્સ અને વર્કરાઉન્ડ્સ તરફ દોરી જાય છે જ્યારે તેઓ અન્યથા તેમનું કાર્ય કરી શકતા નથી. આ ડેટાને હાથમાં રાખીને, વ્યવસાયો પછી વપરાશકર્તા અનુભવને સુધારવા માટે ફેરફારો કરી શકે છે, જેમ કે વધારાની કસ્ટમાઇઝ્ડ તાલીમ, વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સુધારો અથવા ઇન્ટરફેસને અપડેટ કરવું.

વ્યાપાર કાર્યક્રમો

નોવા યુઇએમ પાસે એન્ટરપ્રાઇઝમાં ઘણી એપ્લિકેશનો છે, જેમાં શામેલ છે:

• કર્મચારીનો અનુભવ મેનેજમેન્ટ અને વપરાશકર્તા સક્ષમતા: નોએઆઈએએમ સાથે, એંટરપ્રાઇઝ, કર્મચારીઓ તેઓ જે સ softwareફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરે છે તેનાથી કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે તે વિશેના માત્રાત્મક અને ગુણાત્મક બંને ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે. આ ડેટાનું વિશ્લેષણ કરીને, કંપનીઓ વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસ ડિઝાઇનના મુદ્દાઓને ઓળખી અને રિમિડિએટ કરી શકે છે, જે કર્મચારીઓને જરૂરી હોય તેમને કસ્ટમાઇઝ્ડ તાલીમ પ્રદાન કરી શકે છે, અને પ્રક્રિયાના અન્ય સુધારણાઓનો અમલ કરી શકે છે જે આખા સ્ટાફને લાભ આપે છે. આ અપગ્રેડ્સના પરિણામે સુખી અને વધુ કાર્યક્ષમ કર્મચારીઓ, વધુ રોકાયેલા કર્મચારીઓ અને વ્યવસાય માટે આવકમાં વધારો થાય છે.
• વ્યાપાર timપ્ટિમાઇઝેશન: તમામ સંબંધિત વિભાગોએ તેમના એન્ટરપ્રાઇઝ સ softwareફ્ટવેરને યોગ્ય રીતે જમાવટ કરી છે, કર્મચારીઓ સંપૂર્ણ રીતે નિપુણ છે, બધી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓ કાર્યક્ષમ છે, અને પાલન હંમેશાં જાળવવામાં આવે છે તેની ખાતરી કરીને નnoના યુઇએમ એન્ટરપ્રાઇઝને તેમના વ્યવસાયિક ધ્યેયો પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરે છે.
• ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન: 70% થી વધુ ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન પ્રોજેક્ટ્સ આ સંક્રમણોમાં શું શામેલ છે તેનો સંપૂર્ણ અવકાશ ન સમજતા પરિણામે નિષ્ફળ જાય છે. નોના યુઇએમ ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન પ્રોજેક્ટ દરમિયાન ઉદ્ભવતા કોઈપણ વપરાશકર્તા, સિસ્ટમ અથવા પ્રભાવની ભૂલો શોધી શકે છે (જેમ કે એસએપી એસ / 4 હેનામાં સ્થળાંતર), સામાન્ય રીતે શોધી ન શકાય તેવા લોકોનો સમાવેશ કરીને.
• સહાય ડેસ્ક: નોના યુઇએમ સહાયક કર્મચારીને કર્મચારીની ચોક્કસ ક્રિયાઓ જોવા માટે સક્ષમ કરીને સહાય ડેસ્કને izesપ્ટિમાઇઝ કરે છે જે ભૂલ તરફ દોરી જાય છે. તેમને હવે ધારણાના આધારે તેને પ્રયાસ અને ફરીથી બનાવવાની જરૂર નથી; તેમના માટે સંપૂર્ણ વપરાશકર્તા ક્રિયાપ્રતિક્રિયા નિર્ધારિત છે.

રોબોટિક પ્રોસેસ ઓટોમેશન (આરપીએ): જેમ જેમ ઉદ્યોગો તેમના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં આરપીએ લાગુ કરવાનું શરૂ કરે છે, ત્યારે નોવા યુઇએમ રોબોટ્સ માટે કયા વ્યવસાયિક કાર્યો કરવા માટે પૂરતા પ્રમાણમાં સરળ અને રીડન્ડન્ટ છે તે નક્કી કરવામાં મદદ કરી શકે છે, જેનાથી માણસો વધુ વ્યૂહાત્મક કાર્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે.

એસએપી ભાગીદારી

Knoa એ સોફ્ટવેર જાયન્ટ SAP નો સોલ્યુશન એક્સ્ટેંશન પાર્ટનર છે, જે Knoa UEM ને “SAP UEM by Knoa” તરીકે વેચે છે. એસએપી ગ્રાહકો તેમની ફિઓરી, સક્સેસફેક્ટર્સ અને એસએપી ક્લાઉડ જમાવટને izeપ્ટિમાઇઝ કરવા અને એસએપી એસ / 4 હેનામાં સ્થળાંતરની સુવિધા માટે એસએપી યુઇએમનો ઉપયોગ કરે છે.

નોએ દ્વારા એસએપી યુઇએમ, સંક્રમણ શક્ય તેટલું એકીકૃત છે તેની ખાતરી કરવા માટે, S/4HANA સ્થળાંતર પહેલાં, દરમ્યાન અને પછી પ્રગત વપરાશકર્તા વિશ્લેષણો પહોંચાડે છે:

• પહેલાં: એસ.એ.પી. યુ.એમ. તે દર્દના મુદ્દાઓને નિર્ધારિત કરી શકે છે જેની સાથે સંગઠન પહેલેથી જ સંઘર્ષ કરી રહ્યું છે, ક્રમમાં કેપીઆઈ સેટ કરવા અને તે મુજબ સ્થળાંતરના દૃશ્યોને પ્રાધાન્ય આપવું.
• દરમ્યાન: એસએપી યુઇએમ વ્યવસાયિકોને તે જોવા માટે પરવાનગી આપે છે કે નવા વાતાવરણમાં એપ્લિકેશનો કેવી રીતે કામગીરી કરશે, તેમની સત્તાવાર રીતે જમાવટ કરવામાં આવે તે પહેલાં.
• પછી: એકવાર એસ / 4 હેનામાં સંક્રમણ સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થઈ ગયા પછી, એસએપી યુઇએમ, અપગ્રેડ કરેલી સિસ્ટમ હેઠળ કર્મચારીઓ કેવી રીતે કાર્યરત છે તે જોવા માટે, અને કેપીઆઈને મળી રહ્યા છે તેની ખાતરી કરવા માટે અને પૂર્વ-સ્થળાંતર પછીની ઉત્પાદકતાની તુલના કરવા માટે વપરાશકર્તા દત્તકને માપી શકે છે.

નિષ્કર્ષ

કોન્ના યુઇએમ એ એક સ softwareફ્ટવેર સોલ્યુશન છે જે લોકો અને પ્રક્રિયાઓને તેમના એન્ટરપ્રાઇઝ ટેક્નોલ suજી સ્યુટ્સ દ્વારા કેવી રીતે સપોર્ટેડ છે તેની સમજ આપે છે. એકત્રિત કરવામાં આવેલા ડેટાથી વ્યવસાયીઓને માત્ર વધુ કાર્યક્ષમ પ્રક્રિયાઓ કેવી રીતે સ્થાપિત કરવી તે અંગેની માહિતી આપવામાં આવતી નથી, પરંતુ કાર્યક્ષમ અને અસરકારક તકનીકી વપરાશ માટેના અવરોધોને દૂર કરીને કર્મચારીના અનુભવમાં સુધારો થાય છે.

બ્રાયન બર્ન્સ, Knoa Software, CEO

બ્રાયન બર્ન્સ નોવા સ Softwareફ્ટવેરનાં સીઈઓ છે. તે 20 વર્ષથી વધુના એક્ઝિક્યુટિવ અનુભવ સાથે સફળ સ softwareફ્ટવેર ઉદ્યોગના પી ve છે, જેમાં એરિક Eમ સ Softwareફ્ટવેરમાં પ્રમુખ તરીકેનો સમાવેશ થાય છે. બ્રાયને બ્રિઓ સોફ્ટવેર (ઓરેકલ દ્વારા હસ્તગત) ખાતે એફઆઇસીઓ અને ઉત્તર અમેરિકાના એસવીપીમાં ડિવિઝન વી.પી. વધુમાં, બ્રાયન સેર્ટટોના અને પ્રોજેનેટ સહિતના ઘણા સફળ સ softwareફ્ટવેર સ્ટાર્ટ-અપ્સના સ્થાપક સભ્ય રહ્યા છે. બ્રાયને યેશિવા યુનિવર્સિટીમાંથી બી.એ., એનવાયયુમાંથી એમ.એસ., એનવાયયુ સ્ટર્ન સ્કૂલ Businessફ બિઝનેસ બીબીએ પ્રોગ્રામનો અભ્યાસ અને એનવાયયુ કrantરન્ટ ઇન્સ્ટિટ્યૂટ Mફ મેથેમેટિકલ સાયન્સિસની ગ્રેજ્યુએટ સ્કૂલનો કમ્પ્યુટર સાયન્સ સહિત.