ईआरपी सलाहकार का भविष्य क्या है?

एक बार जब कोई छोटा व्यवसाय अपने पैरों को गीला कर लेता है और देखता है कि उनका विशिष्ट उद्योग कैसे काम करता है, तो उन्हें यह महसूस करने में ज्यादा समय नहीं लगता है कि उन्हें अधिक जनशक्ति की जरूरत है। सामान्य चरण हैं जो कंपनियां उस बिंदु पर जाने से पहले गुजरती हैं जहां उनका पूरा सिस्टम स्वचालित है, लेकिन कभी-कभी छोटे व्यवसाय के मालिक उन चरणों को छोड़ देते हैं और स्वचालन के लाभों को जल्दी पकड़ लेते हैं।

आप पाएंगे कि अधिकांश छोटे व्यवसाय अपनी कंपनी के हर पहलू के लिए मनुष्यों का उपयोग करते हैं। यह उत्पादन, संचार और प्रचार को अंतरंग रखने और जनता के साथ अधिक वास्तविक रखने के लिए बहुत अच्छा है, लेकिन यह उत्पादकता के लिए महान नहीं है। यह दीर्घकालिक उत्पादन के लिए भी सबसे अच्छा नहीं है क्योंकि मानव केवल इतनी तेजी से काम कर सकता है।

बड़ी कंपनियां सस्ती दर पर अधिक डिजिटल सामग्री और उत्पादों का उत्पादन कर रही हैं क्योंकि उन्होंने मानव कर्मचारियों को खाई है और ईआरपी (एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग) जैसे स्वचालित प्रणालियों में निवेश किया है। उदाहरण के लिए, एक घंटे में  कम लागत देयता ऑटो बीमा   के लिए 30 ग्राहकों को साइन अप करने के लिए 30 कर्मचारियों का उपयोग करने के बजाय, आप स्वचालन प्रणाली के साथ 1 से 10 मिनट में 30 ग्राहकों को साइन अप कर सकते हैं।

जैसा कि हम सभी जानते हैं, प्रौद्योगिकी अधिकांश लोगों की तुलना में तेजी से उच्च स्तर की बुद्धि में बदल रही है। यद्यपि आप तकनीकी प्रक्रियाओं के साथ मानवीय प्रक्रियाओं में व्यापार करके लागत में कटौती कर सकते हैं, फिर भी आपको इस सॉफ़्टवेयर की निगरानी, ​​उन्नयन और नियंत्रण के लिए लोगों की आवश्यकता है।

यही कारण है कि आपके पास ईआरपी कंसल्टेंट जैसे नौकरी के अवसर हैं, लेकिन प्रौद्योगिकी में निरंतर वृद्धि के साथ, कोई भी आश्चर्यचकित हो सकता है कि ईआरपी कंसल्टेंट्स और इसी तरह की नौकरियों का भविष्य कैसे आगे बढ़ रहा है।

ईआरपी सलाहकार क्या है?

शुरुआत करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि ईआरपी का मतलब क्या है। ईआरपी एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग के लिए है। यह एक व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो एक विशिष्ट संगठन के लिए प्रौद्योगिकी, सेवाओं और मानव संसाधनों से जुड़े कार्यों की एक भीड़ प्रदान करता है।

ईआरपी प्रणाली का उपयोग करने से कंपनियों को पैसे बचाने में मदद मिल सकती है क्योंकि इससे उन्हें कुछ कर्मचारियों को काम पर रखने से बचने की अनुमति मिलती है। सिस्टम अनिवार्य रूप से करता है कि कुछ निश्चित भूमिकाएं किसके लिए हैं।

ईआरपी पेशेवर परियोजना के एक विशिष्ट मॉड्यूल पर काम के सामान्य समन्वय को अपने विशेषज्ञता (वित्त, रसद, उत्पादन या विपणन) के अनुसार करते हैं। उनका कार्य ग्राहक की मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विस्तार से अध्ययन करना और उनका वर्णन करना है, कर्मियों के काम में अड़चनों की पहचान करना और व्यवसाय की मुख्य आवश्यकताओं को निर्धारित करना है।

वह डिजाइन समाधान बनाता है और डेवलपर्स (प्रोग्रामर) के लिए संदर्भ की शर्तों को आकर्षित करता है, उसे अन्य मॉड्यूल के साथ एकीकृत और बातचीत करने के लिए सौंपे गए मॉड्यूल को स्थापित करने में लगे हुए हैं। इसके अलावा, ईआरपी सलाहकार उद्यम में नई प्रणाली के पहले रन के दौरान एंड-यूज़र प्रशिक्षण और तकनीकी सहायता प्रदान करता है।

एक ईआरपी सलाहकार एक व्यक्ति या लोगों का समूह है जो इस सॉफ़्टवेयर के कार्य को सुनिश्चित करने के लिए सहायता प्रदान करता है जैसा कि इसे चलना चाहिए। यह व्यक्ति या समूह यह सुनिश्चित करता है कि सॉफ्टवेयर ठीक से काम कर रहा है और यदि ऐसा नहीं है, तो यह किसी भी त्रुटि का समाधान प्रदान करना उनका काम है। उदाहरण के लिए, यदि विक्रय आदेश बनाते समय कोई मूल्य निर्धारण त्रुटि दी जाती है, तो ERP को मूल्य निर्धारण की त्रुटि को जल्दी और प्रभावी ढंग से हल करने का तरीका खोजना होगा।

यह सुनिश्चित करने के अलावा कि सॉफ्टवेयर सुचारू रूप से काम कर रहा है, ईआरपी कंसल्टेंट को सॉफ्टवेयर की कार्यक्षमता के साथ अपने क्लाइंट के विचारों को विकसित और संयोजित करने का काम भी सौंपा जाता है। यदि आवश्यक हो, तो सलाहकार संसाधन-नियोजन के लिए निर्णय लेने में सहायता करता है।

ईआरपी कंसल्टेंट्स के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों में गहराई से गोता लगाने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि उनका प्राथमिक लक्ष्य इस सॉफ़्टवेयर की हर तरह से सहायता करना है।

उदाहरण के लिए, वे लगातार समाधानों का उपयोग और निर्माण करते हैं जो हर क्षेत्र में सॉफ़्टवेयर की जरूरतों के लिए त्वरित और सस्ती हैं। ये क्षेत्र कर्मचारी संचार से लेकर व्यावसायिक प्रक्रियाओं की कार्यक्षमता तक सभी तरह से प्रशिक्षण देते हैं।

यद्यपि उनकी प्राथमिक भूमिका कंपनी के अन्य क्षेत्रों के साथ सॉफ्टवेयर और उसके एकीकरण की निगरानी करना है, लेकिन इन सलाहकारों के लिए यह भी महत्वपूर्ण है कि वे किसी कंपनी के सभी स्तरों को प्रभावी ढंग से संचार करें और सॉफ्टवेयर प्रक्रियाओं पर सूचित रखें। ईआरपी स्थापित करना शुरुआत में एक बड़ी चुनौती हो सकती है और कई कदम उठा सकती है, लेकिन आमतौर पर पहले से ही सिस्टम में होने के बाद सलाहकारों को काम पर रखा जाता है।

एक जटिल तकनीकी प्रणाली के तहत काम करने वाली कंपनियों को ERP कंसल्टेंट नियुक्त करने के लिए अधिक मजबूर होना पड़ेगा। कंपनी के आकार के आधार पर, वे मांग को पूरा करने के लिए एक से अधिक सलाहकार रख सकते हैं।

एक ईआरपी सलाहकार को सिस्टम के रखरखाव की निगरानी और देखभाल करने में सक्षम होना पड़ता है, अपने ईआरपी-संबंधित मुद्दों का पता लगाने और सिस्टम अपग्रेड के दौरान या बाद में विभिन्न शाखाओं के सामने कोई भी नया कार्य प्रस्तुत करने के लिए ग्राहकों के साथ सम्मानपूर्वक संवाद करता है।

यह कहा जा रहा है, एक ईआरपी सलाहकार को न केवल तकनीकी रूप से कुशल होना पड़ता है, बल्कि उन्हें कई क्षेत्रों जैसे सामाजिक कौशल, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, नेतृत्व कौशल और सार्वजनिक बोलने के कौशल में भी कुशल होना पड़ता है।

इस भूमिका के भीतर जटिलताओं और विस्तृत-जिम्मेदारियों के साथ, सलाहकार का कार्य समय बदलता रहता है। वे लंबे समय तक काम करते हैं और अक्सर सॉफ्टवेयर के बारे में आपात स्थिति में कॉल-ऑन शिफ्ट के लिए उपलब्ध होने की आवश्यकता होती है।

ईआरपी सलाहकार नौकरियां भविष्य में फलदायी होने लगती हैं

अधिकांश कंपनियां स्वचालन प्रणालियों को चालू करने का निर्णय लेने से पहले चरणों से गुजरती हैं। छोटे व्यवसायों के रूप में मध्यम स्तर की कंपनियों में संक्रमण होता है, वे धीरे-धीरे अपनी प्रक्रिया में ईआरपी सेवाओं को एकीकृत करना शुरू करते हैं।

आमतौर पर, जैसा कि वे उत्पादकता और उत्पादन में वृद्धि को नोटिस करते हैं, वे अंततः पूरे ईआरपी सिस्टम पर काम करेंगे। जब व्यापार पहली बार बनाया जाता है और केवल मनुष्यों के साथ काम करता है और जब उन्हें पता चलता है कि ऑटोमेशन सिस्टम फायदेमंद हैं तो जल्दी से कम होने लगते हैं।

दो चरणों के बीच का समय भविष्य में और भी कम होने की उम्मीद है। अंततः, ईआरपी सिस्टम व्यवसाय के मालिकों के लिए राजस्व में वृद्धि करते हैं क्योंकि उन्हें उत्पादन में वृद्धि के साथ बनाए रखने के लिए इतने अधिक श्रमशक्ति में निवेश नहीं करना पड़ता है।

इस प्रकार व्यवसाय के मालिक ईआरपी सिस्टम और उनके द्वारा बनाई जा रही सफलता दर के बारे में तेजी से उत्साहित हो रहे हैं।

हालांकि इन प्रणालियों के कारण कुछ क्षेत्रों में श्रमशक्ति में कटौती की जा रही है, ईआरपी सलाहकार पदों को अभी पूरी तरह से नहीं काटा जा सकता है। ईआरपी सिस्टम के बढ़ते उपयोग के साथ, सिस्टम सॉफ्टवेयर को बनाए रखने के लिए कंपनियों को और अधिक सलाहकारों की आवश्यकता है।

यह मांग समान रूप से इस नौकरी के क्षेत्र में एक मांग का कारण होगी, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि इस नौकरी के लिए वार्षिक आय हमेशा भी बढ़ेगी। जैसा कि ईआरपी सॉफ्टवेयर विकसित होता है, ईआरपी कंसल्टेंट्स को कम काम करना होगा। इससे नियोक्ताओं को यह पता चल सकता है कि वे सलाहकारों को कितना भुगतान करते हैं। यह विशेष रूप से उन कंपनियों पर लागू होता है जो  क्लाउड आधारित ईआरपी सिस्टम   को प्राथमिकता देते हैं क्योंकि इन-हाउस इन्फ्रास्ट्रक्चर अब एक आवश्यकता नहीं है।

दूसरी तरफ, जैसे ही ईआरपी सलाहकारों की मांग बढ़ती है, इस क्षेत्र के लिए अधिक लोग प्रमाणपत्रों में निवेश करेंगे। उपलब्ध सलाहकारों की वृद्धि के साथ, ईआरपी कंसल्टेंट्स के लिए वार्षिक वेतन में थोड़ी अधिक गिरावट हो सकती है।

बेशक, कोई भविष्य की भविष्यवाणी नहीं कर सकता है, लेकिन ईआरपी समाधानों की निगरानी के रुझान आपको एक अच्छी भविष्यवाणी निर्धारित करने में मदद कर सकते हैं कि ईआरपी कंसल्टेंट्स भविष्य में कहां जा रहे हैं।

इमानी फ्रांसिस, AutoInsuranceCompanies.org

Imani Francies ऑटो बीमा तुलना साइट, AutoInsuranceCompongs.org के लिए लिखता है और शोध करता है। उन्होंने फिल्म और मीडिया में कला स्नातक की उपाधि प्राप्त की और मीडिया विपणन के विभिन्न रूपों में माहिर हैं।
 

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ईआरपी विशेषज्ञ क्या है?

ये ऐसे विशेषज्ञ हैं जो एक विशिष्ट परियोजना मॉड्यूल पर काम के सामान्य समन्वय करते हैं, उनकी विशेषज्ञता के अनुसार। उनका कार्य ग्राहक की मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं का विस्तार से अध्ययन करना और वर्णन करना है, कर्मियों के काम में अड़चनों की पहचान करना और व्यवसाय की मुख्य आवश्यकताओं को निर्धारित करना है।

ईआरपी परामर्श के भविष्य को आकार देने वाले उभरते रुझान क्या हैं?

ईआरपी परामर्श के भविष्य को एआई के एकीकरण और पूर्वानुमान एनालिटिक्स के लिए मशीन लर्निंग जैसे रुझानों द्वारा आकार दिया जा रहा है, क्लाउड-आधारित ईआरपी समाधानों की मांग में वृद्धि, और ईआरपी सिस्टम के भीतर साइबर सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित किया गया है।